비록 소량이지만 미네랄은 신체를 구성하는 필수성분이며, 인체 내 모든 신진대사를 조율하는 중요한 영양소다.
‘미네랄바이오(대표 이수구)’는 이러한 미네랄이 현대인의 건강에 필수불가결한 존재라는 사실에 주목한 피부해결 전문 화장품을 판매하는 쇼핑몰이다.
이수구 대표는 먹어서 몸에 이로운 것은 피부에 발라도 좋다는 데서 착안해, 천연 미네랄을 기반으로 안전한 바를 거리를 선보이며 고객들에게 큰 인기를 끌고 있다.
미네랄바이오는 2005년 창업한 뒤, 현재 전자상거래 통합솔루션 ‘메이크샵’을 통해 운영 중이다.
올해 햇수로 12년째를 맞은 장수 쇼핑몰이지만 이 대표는 고객의 목소리에 주목하며 지속적인 변화를 시도했다.
고농도 미네랄을 함유한 트러블 전문 화장품으로 처음 시작해, 고객 만족을 높이기 위한 꾸준한 노력 끝에 지난 2015년 2세대 이온칼슘 미네랄 원료를 자체 개발해냈다.
이를 활용한 이온칼슘 천연화장품으로 전 제품을 업그레이드해, 고질적이고 만성적인 트러블 피부에서부터 각질, 모공, 피지 등 민감성 피부까지 모든 타입의 피부가 안심하고 이용할 수 있는 제품라인을 완성했다.
이 대표는 “저자극도 자극이라는 신념으로 숱한 노력의 시간을 통해 국가공인 연구소와 한국피부 임상과학연구소에서 전 제품 무자극 인증을 획득했다”고 덧붙였다.
화장품을 고를 때 본인의 피부타입을 잘 몰라 어떤 제품이 내 피부에 맞을까 고민하는 경우가 많다.
이에 미네랄바이오는 부담 없이 제품을 선 체험해볼 수 있도록 특별 제작한 대용량 점보키트를 회원가입 시 배송비까지 무료로 보내주는 무료체험 마케팅을 실시하고 있다.
여기에 믿을 수 있는 제품력을 바탕으로 사용 후 만족하지 못할 시 100% 환불제도를 실시하며 고객들로부터 뜨거운 반응을 얻고 있다.
실제로 단순 제품후기를 제외하고도 미네랄바이오의 제품을 통해 피부가 개선되었다는 고객후기만 약 3천 개에 달한다.
이수구 대표는 “온 가족 피부 건강만큼은 평생 걱정 없도록 피부 지킴이의 소명과 역할을 다할 것이다”라며, “앞으로도 제품과 고객에 대한 진정성을 철학으로 안전하고 무해한 화장품을 연구·개발하도록 노력하겠다”고 말했다.
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