정부3.0 서비스 발전에 기여한 우수기관을 표창하는 이번 상은 정부3.0 서비스 발전을 위해 협력한 중앙행정기관, 공공기관, 지자체 및 민간단체를 대상으로 이용편의성, 이용률, 사용자 평가, 발전 가능성을 평가해 총 85개 기관, 195개 서비스 중 10개 기관이 선정되었다.
한국관광공사 ‘스마트투어가이드’ 서비스는 오디오 관광안내해설 서비스로 우리나라 유명 관광지를 총 75개 테마로 한국어 및 영어로 서비스 한다.
이 서비스는 세계 공공기관의 첫 오디오 공유기반 플랫폼으로서 지자체 및 참여기관들의 중복 앱 생산을 예방하고 관리 및 홍보비 절감의 효과를 거두고 있다. 실제 한국관광공사는 이에 대한 콘텐츠 서비스 품질인증을 획득한 바 있다.
한편 한국관광공사는 스마트투어가이드 외에 행정자치부 정부3.0 서비스 알리미앱을 통해 ‘걷기여행길’, ‘전국 캠핑장 정보’ 등 국민들의 여행편의 제공을 위한 다양한 서비스를 제공하고 있다.
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