롯데리아가 11월 27일까지 인기 메뉴인 새우버거와 치킨버거 함께 구매시 4,200원에 제공하는 프로모션을 실시한다. 이번 할인 프로모션은 국가고객만족도(NCSI) 10연 연속 1위를 기념하기 위해 기획된 것으로 행사기간 오전 10시에서 오후 10시까지 매장방문 시 할인혜택을 제공 받을 수 있다. 홈서비스 및 추가 할인 등 중복혜택 적용은 불가능하다.

롯데리아 제공

국가고객만족도지수(NCSI)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정 모델로서, 국내에서 제품과 서비스를 사용해 본 경험이 있는 고객이 품질과 만족도를 직접 평가한 자료를 바탕으로 선정하는 지수다.
롯데리아 관계자는 “고객 여러분이 직접 선택한 최고의 브랜드로 롯데리아가 10년 연속 선정되었다는 것에 대해 뜻 깊게 생각하고 성원에 보답하기 위해 이번 프로모션을 준비하게 됐다” 라며, ”앞으로도 롯데리아만의 ‘Unique & Fun’한 고객 가치를 제공하도록 노력하겠다”라고 전했다. 


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