4일 부산광역시 인권센터(센터장 박용민)는 구직 과정에서 차별행위와 인권침해 실태를 파악하기 위해 설문조사를 진행했다며 이날 결과를 발표했다. 인권센터는 지난 6월28일부터 지난달 14일까지 3주동안 부산 지역 대학교 도서관에서 진행했다. 대상은 대학생·시민 등 총 102명이었다.
인권센터에 따르면 조사는 설문대상에게 ▲채용·면접·시험 등에서 경험한 인권침해 여부 ▲구직·채용과정에서 개선할 점 등을 물었다. 구직경험에는 단기알바·단기계약직 등도 포함됐다.
응답자들이 인권침해를 당한 사례로 꼽은 것은 ▲불필요한 나이 제한 ▲외모 평가 ▲지나치게 과도한 사적정보 순이다. 이외 채용절차와 채용 절차 미고지, 채용시험 중 화장실 이용 금지, 인격적 모욕 등이 지적됐다.
응답자 중 20%가 불필요한 나이 제한을 꼽았다. 영화관·카페·판촉 업무 등 대면 서비스직 업무에서 나이 제한 관행이 많이 남아 있는 것으로 파악됐다.
10명 중 1명은 외모 평가까지 받은 것으로 나타났다. 카페나 음식점 등 요식업에서 많이 발견됐고 심지어 학원 강사 지원자에게도 외모를 평가한 사례도 있었다. 외모 평가를 경험했다고 응답한 이들은 모두 여성이었다. 남성에게는 해당 경험 사례가 없는 것으로 나타났다.
응답자 8%는 면접관들이 개인의 정치 성향을 물어보거나 지도교수·남자친구·연애·종교를 질문하기도 했다. 심지어 성관계와 관련해 묻는 경우도 있었다고 답했다.
하지만 대부분의 응답자는 '을'의 입장일 수밖에 없었다고 토로했다. 과거 구직활동에서 인권침해를 겪었을 때 어떻게 대응했냐는 질문에 응답자의 대부분은 아무 대응을 하지 못했다고 말했다. 센터는 경찰·인권기구·시민단체·언론 등을 통해 대응한 사례는 전무했다고 밝혔다.
조사에 응한 이들은 채용과정에서 개선해야 할 점도 제기했다. 채용과정에서 공정성·투명성·일관성을 확보하라는 요구가 주를 이뤘다. 또 채용정보의 구체화를 요구하며 채용 절차 과정에 대한 개선의견을 내비쳤다.
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