나만의 개성을 살린 DIY제품은 '아이디어상품'으로

DIY공예는 부담없는 가격으로 자기만의 개성을 살린 제품을 만들 수 있다는 장점으로 인해 하나의 문화트렌드로 자리매김했다.

특히 액세서리, 장신구, 인형 등 다양한 소품에 이용할 수 있는 리본공예는 기본적인 바느질만 할 수 있으면 누구나 도안을 보고 쉽게 따라 할 수 있어 여성들 사이에서 큰 인기다.

‘엔소엔리본(대표 김대원)’은 리본을 활용한 소품 및 실생활 용품 등 아이디어 상품을 판매하며 20, 30대 여성들 사이에서 많은 사랑을 받고 있는 리본공예 전문 쇼핑몰이다.

창업 전 김대원 대표는 동생과 함께 동대문 등지에서 제품을 납품받아 판매하는 일을 했다.
유통업 분야에서 잔뼈를 키워왔던 김 대표는 그동안의 경험을 바탕으로 동생과 함께 쇼핑몰 창업을 결심했다.


현재 전자상거래 통합솔루션 ‘메이크샵’을 통해 쇼핑몰을 운영 중인 엔소엔리본은 고객과 함께하는 기업이라는 운영 철학을 가지고 있다.

2,000여 가지의 소품이나 액세서리를 만들 수 있는 도안을 블로그와 카페를 통해 무료로 배포하고, ‘친절한 리본공예 DIY’라는 책을 출간, 그동안 쌓아온 노하우를 고객과 공유한다.


그는 “돈보다는 고객과 함께 할 수 있는 게 무엇일까 고민하다가 다양한 SNS 채널을 통해 여러 정보제공 및 이벤트를 진행하고 있다”며, “누구든지 쉽게 만들 수 있는 엔소엔리본만의 비법을 공유 중이다”고 덧붙였다.

그러나 지금의 성공이 있기까지 쇼핑몰 창업 초기에는 많은 어려움이 잇따랐다.
물건을 매입할 자금이 부족해 거의 2~3년 동안은 이윤이 나더라도 제품 구입에 쏟아 부어야만 했다.


눈앞에 이익보다는 먼 미래를 보고 투자해야 한다’는 자세로 노력했던 김대표는 엔소엔리본을 가장 많은 상품군을 갖춘 리본공예 전문 쇼핑몰로 만들었다.

김 대표는 항상 새로운 디자인을 연구해 고객들의 만족도를 높일 수 있는 다양한 DIY상품을 개발하는 것을 가장 중요하다고 강조한다.

새로운 상품개발에는 많은 인력과 시간 소모가 필요하지만, 타 쇼핑몰에서는 찾아볼 수 없는 엔소엔리본만의 특징을 만들고자 노력하고 있다.


또한 모든 제품을 제조 공장과 직접 거래하는 방법을 선택해 원가를 줄이고, 그만큼 합리적인 가격으로 고객에게 제공하는 것 역시 엔소엔리본만의 인기 비결이다.

마지막으로 김대원 대표는 “늘 자신의 이득보다는 고객의 입장에서 한 번 더 생각하는 쇼핑몰이 되도록 하고 있다”며, “앞으로도 다양한 제품군을 개발해 문화센터나 학교 수업에서 활용할 수 있는 리본공예를 선보이고 싶다”고 포부를 밝혔다.