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2일 한전KPS에 따르면 한국품질만족지수(KS-QEI, Korean Standard - Quality Excellence Index)는 한국표준협회가 주관해 고객 만족도와 품질 우수성을 소비자와 전문가로부터 평가 받는 국내 최고 권위의 품질만족도 종합지표다.
한전KPS는 지난 2011년 첫 도전 이후 올해까지 10년 연속 발전설비 정비서비스 부문에서 1위 기업에 선정돼 명예의 전당에 헌액되는 영예를 안았으며 이날 나주 본사 앞 광장에서 헌정비를 수여받고 제막식을 가졌다.
핵심발전설비에 대한 수명진단과 책임정비를 수행하는데 있어서 첨단장비와 전문인력을 바탕으로 세계 최고 수준의 진단 및 정비 기술력을 보유하고 있음을 공식 인증받은 셈이다.
김홍연 사장은 "한국품질만족지수 10년 연속 1위 선정은 업계 최고의 고품질 정비 서비스를 고객 관점에서 제공한 결과"라며 "앞으로도 고객만족 활동을 지속적으로 확산시키고 산업계 품질표준을 정립하는 등 국가 품질경쟁력 향상에도 기여하겠다"고 말했다.
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나주=홍기철 기자
머니S 호남지사 기자입니다