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이동관 방송통신위원회(방통위) 위원장은 유영상 SK텔레콤 대표, 김영섭 KT 대표, 황현식 LG유플러스 대표 등 통신 3사 대표들과 만나 저렴한 통신 서비스를 국민들이 누릴 수 있도록 노력해달라고 당부했다.
이동관 위원장은 15일 정부과천청사 방통위에서 통신 3사 대표들과 취임 후 첫 간담회를 가졌다. 이 위원장은 국민 편익 증진과 방송통신 생태계 발전을 위한 통신사업자의 역할을 강조했다.
그는 이날 통신사 대표들과 ▲가계통신비 절감 및 단말기 유통구조 개선 ▲안전한 디지털 이용환경 조성 ▲이용자 불편 해소 ▲불공정행위 규제 및 이용자 권익 강화 등 방통위가 추진하는 여러 정책들에 대해 머리를 맞댔다.
이 위원장은 통신사는 국민 생활에 필수적인 서비스를 제공하고 있지만 서민들 입장에서는 높은 가계통신비가 부담이 된다며 저렴한 요금제 출시를 독려했다. 그는 "공공재 성격을 지닌 통신의 혜택을 온 국민이 동등하게 누려야 한다"며 "단말기 가격과 통신서비스 요금 체계를 전면적으로 재검토해 국민 부담을 실질적으로 줄일 수 있는 방안을 찾아보자"고 전했다.
이어 서민의 가계와 국민의 일상에 위협이 되고 있는 불법스팸·보이스피싱을 근절하는 데도 힘을 써달라고 주문했다. 이 위원장은 "불법스팸·보이스피싱을 근절하는 데 앞장서야 한다"며 불법 스팸 발송자가 개통할 수 있는 전화 회선수를 제한하고 블랙리스트 사업자를 차단하는 등 사전 조치를 강화해달라고 당부했다. 인공지능(AI)을 활용해 스팸 필터링 기술을 혁신하는 등 보다 근본적인 개선 대책까지 언급했다.
이 위원장은 통신 3사의 디지털 전환 노력을 높게 평가했다. 그는 "전통적인 방송통신서비스를 넘어 AI, 빅데이터, 메타버스 등 디지털 대전환 시대의 새로운 먹거리 창출을 위한 통신 3사의 노력을 높게 평가한다"며 "대한민국을 대표하는 기업으로서 국민 그리고 다른 사회 구성원과 함께 고통을 분담하고 상생하며 생활 속 이용자 불편을 해소하는 데 함께 해달라"고 요청했다.
앞으로 이 위원장은 이번 통신업계와의 만남을 시작으로 플랫폼 업계 등과도 자리를 마련할 계획이다. 이를 통해 방송통신·인터넷 분야 이용자보호 및 공정경쟁을 위한 정책적 협력을 지속 추진할 계획이다.
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양진원 기자
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