용인시, 디지털 기술 접목해 어르신 돌봄 업그레이드 한다

이상일 용인특례시장이 지난 4일 NHN, 시니어케어 전문 자회사 와플랫(주)과 용인 지역의 취약계층 어르신을 돕기 위해 힘을 모으기로 약속하며 업무협약 체결에 앞서 인사말을 하고 있다. / 사진제공=용인특례시

용인특례시(시장 이상일)가 NHN(대표 정우진)과 손잡고 용인 지역의 취약계층 어르신 돕기에 나선다.

5일 시에 따르면 용인시와 NHN, 시니어케어 전문 자회사 와플랫(주)은 지난 4일 용인시청 접견실에서 '디지털 시니어케어' 시범사업 도입을 위한 업무협약을 체결했다.


이 자리에는 이상일 시장과 김재환 NHN 대외정책실장, 용인특례시 처인·기흥·수지구 노인복지관장 등 사업에 참여하는 기관 관계자 14명이 참석했다.

이번 협약은 갈수록 늘어나는 홀로사는 어르신 가구 지원과 복지서비스 수행 인력의 공백을 보완하는 방안으로 지자체의 행정력과 인프라, 기업의 기술력을 활용해 새로운 돌봄 플랫폼 도입과 협력 방안 모색을 위해 마련됐다.


협약에 따라 시는 노인돌봄서비스 체계에 디지털시스템을 접목할 수 있어 복지혜택의 실효성을 높이고 수행인력의 전문성을 강화할 수 있을 것으로 전망하고 있다.

NHN의 시니어케어 전문 자회사인 와플랫(주)은 자체 개발한 지자체 특화 노인돌봄 플랫폼인 '와플랫 공공'을 시에 제공한다.


이 플랫폼은 △복약알림 △심혈관체크 △기억콕콕 서비스 등 어르신의 건강관리를 위한 서비스 △게임 △라디오 △운세 △일정관리 △S.O.S 응급알림서비스 등 여가와 돌봄 종사자를 위한 기능으로 구성됐다.

이상일 용인특례시장은 "인공지능과 첨단 디지털 기술을 어르신의 돌봄 시스템에 접목한 '디지털 시니어케어'는 어르신의 안부 확인과 문제가 발생했을 경우 신속한 대응에 큰 도움이 될 것으로 기대된다"며 "전국에서 처음 NHN의 스마트 기술을 접목한 용인의 돌봄시스템은 고령화사회에서 복지서비스 모범 사례로 평가될 것"이라고 말했다.