K뷰티 넘어 K라이프스타일로…달라진 올리브영 장바구니

올리브영의 글로벌몰을 이용하는 외국인 고객의 장바구니가 뷰티에서 웰니스와 셀프케어로 확대되고 있다. CJ올리브영이 '올리브 베러'(Olive Better)와 같은 신규 큐레이션 브랜드를 통해 글로벌 고객의 잠재된 니즈를 선제적으로 발굴하고 판매 카테고리를 다각화한 전략이 주효한 결과로 풀이된다.


CJ올리브영은 글로벌몰 정기 할인 행사인 '시즌세일' 매출 데이터를 분석한 결과 외국인 고객의 소비가 뷰티 중심에서 웰니스 등 라이프스타일 영역으로 확대되는 흐름이 나타났다고 6일 밝혔다.

지난 1일부터 진행된 시즌세일에서는 부기 관리를 위한 마사지용품과 지압 패치 등 릴랙스용품이 큰 인기를 끌었다. 에스테틱 관리와 피부 관리를 집에서 즐기는 '홈 스파'(Home Spa) 트렌드가 확산한 데다 SNS를 중심으로 'K팝 아이돌 부기 관리법' 등 한국식 셀프케어 루틴이 퍼진 영향이다. 얼굴뿐 아니라 목과 다리 등 전신 관리로 상품군이 세분화되는 가운데 시즌세일 1~3일 차 마사지용품 카테고리 매출은 지난해 같은 기간보다 40배 이상 늘었다.


여름을 앞두고 슬리밍 관련 상품 수요도 증가했다. 식후 혈당 상승 억제에 도움을 줄 수 있는 건강기능식품과 체지방 감소에 도움을 줄 수 있는 성분을 포함한 다이어트 유산균 등이 대표적이다. 다이어트 간식으로 알려진 '컷팅 젤리'는 해외 인플루언서 영상에서 소개되며 글로벌 소비자 사이에서 관심을 끌었다. 이번 시즌세일 인기 상품 TOP10에 이름을 올렸다.

글로벌 고객의 구매 다변화는 연간 소비 트렌드에서도 확인된다. 지난해 글로벌몰 매출을 분석한 결과 헤어케어, 색조화장품, 건강식품 등 다양한 카테고리에서 고른 성장세가 나타났다. K뷰티를 넘어 한국식 라이프스타일이 해외 소비자의 일상으로 확산하고 있다는 평가다.


국가별로 소비 성향도 뚜렷하게 나타났다. 일본 고객은 한국 색조화장품에 높은 관심을 보였다. 립글로스와 자연스러운 발색의 아이섀도우 상품군이 인기였다. 일본 소비자는 한국에서 신상품이 출시되면 빠르게 반응하고 구매를 결정하는 경향도 강한 것으로 조사됐다.

영국에서는 탈모 관리 상품군 성장세가 두드러졌다. 탈모 관리에 대한 관심이 높은 현지 특성과 두피를 피부처럼 관리하는 한국식 헤어케어 트렌드가 맞물린 결과로 풀이된다. 두피에 직접 바르는 헤어 앰플은 지난해 영국 고객 인기 상품 상위권에 올랐고 해당 카테고리 매출도 전년 대비 약 11배 늘었다.


미국에서는 웰니스 상품군이 주목받고 있다. 1회 섭취 분량으로 휴대가 간편한 파우치형 단백질 셰이크의 인기가 높아지는 추세다. 대용량 제품이 많은 미국 시장에서 다양한 맛과 휴대성을 갖춘 한국식 파우치형 셰이크가 소비자 니즈와 맞아떨어졌다는 분석이다. 지난해 미국 고객의 글로벌몰 '스포츠·프로틴 음료' 카테고리 매출은 전년 대비 약 2배 증가했다. 선케어 제품 역시 꾸준한 인기 품목으로 미국 고객 구매 TOP10 상품 가운데 절반 이상을 차지했다.

이 밖에도 중동과 동남아 등 다양한 지역에서 K라이프스타일을 반영한 소비 흐름이 나타났다. 아랍에미리트 등 중동 지역에서는 건조한 기후로 인해 피부 장벽 개선에 도움을 주는 것으로 알려진 나이아신아마이드 성분 화장품이 인기를 끌었다. 싱가포르는 기초와 색조를 가리지 않고 폭넓은 K뷰티 소비가 이어졌다.

올리브영 관계자는 "한국을 다녀간 방한 외국인을 중심으로 글로벌몰 가입과 이용이 지속 늘고 있다"며 "1만개 이상의 K뷰티·K웰니스 상품을 갖춘 올리브영 글로벌몰을 기반으로 해외 고객들이 일상에서 K라이프스타일을 향유할 수 있는 접점을 넓혀나갈 계획"이라고 말했다.