이은미 토스뱅크 대표./그래픽=시대


토스뱅크가 지난해 연간 당기순이익 968억원을 기록하며 2024년에 이어 2년 연속 연간 흑자를 달성했다. 실적 개선을 발판으로 올해는 주택담보대출 시장에 진출하고 인공지능(AI) 기반 금융 혁신도 본격화할 방침이다.


토스뱅크는 2025년 당기순이익이 968억원으로 전년(457억원) 대비 두 배 이상 성장했다고 31일 밝혔다. 지난해말 기준 여신 잔액은 15조3506억원, 수신 잔액은 30조686억원으로 전기(14조6271억원, 27조5294억원) 대비 모두 성장했다.

토스뱅크 관계자는 "효율적인 경영 관리와 내실 있는 성장을 통해 지속 가능한 이익 창출 기반을 마련했다"고 설명했다.


고객 수 증가에 따라 수신 기반이 안정적으로 확대된 가운데, '나눠모으기 통장'을 중심으로 주요 수신 상품의 잔고가 증가하며 수신 성장을 견인했다. 저축성 예금 비중은 45%로 전년대비 5.6%포인트 증가했다.

보증부 대출 비중을 38%까지 확대하면서 신용 위주의 여신 구조를 다변화했다는 진단이다. 전월세보증금대출 잔액이 전년(2조3325억원) 대비 76% 증가한 4조1066억원에 달하면서 담보·보증 중심의 질적 성장을 견인했다.


2025년 말 기준 고객 수는 1423만명이다. 미성년자를 위한 아이 서비스부터 자산관리 서비스에 이르기까지 고객 생애주기에 걸친 상품과 서비스 이용이 확대되며 고객 규모 확장에 기여했다.

지난 한 해 동안 신규 취급한 햇살론은 5023억원으로 다양한 개인사업자 상품을 선보이는 등 영세 소상공인, 신용회복 단계의 저신용자, 씬파일러와 같은 금융취약계층을 폭넓게 아우르며 포용금융을 실천했다.


토스뱅크 관계자는 "고도화된 신용평가 모델(TSS)을 통해 금융 소외 계층을 정교하게 선별하고 지원할 수 있는 리스크 관리 역량이 뒷받침된 결과"라고 설명했다.

연체율은 1.11%로 전년대비(1.19%) 하락했으며, 고정이하여신비율도 0.85%를 기록했다. 대손충당금 적립률은 321.95%, BIS 자기자본비는 전년(15.90%) 대비 0.34%포인트 상승한 16.24%를 기록했다.

이은미 토스뱅크 대표는 "2025년은 시장 상황과 규제 환경에 발맞추어 여신 포트폴리오를 내실 있게 재편하고, 이익 흐름의 안정성을 확인한 한 해였다"며, "지난해의 성과를 바탕으로 올해는 주택담보대출, 펀드 판매 등의 새로운 서비스를 다양하게 선보이는 한편, AI와 최신 IT 기술을 통해 은행의 신뢰와 시스템 안정성을 높이고 고객의 금융 경험을 지속적으로 혁신해 나갈 것"라고 밝혔다.