이 앱은 고객이 보험설계와 보상 처리과정을 가상으로 체험할 수 있도록 했다. 또 모바일 앱 업그레이드를 통해 보험가입의 정확성과 신속성도 개선했다.
아울러 보험 가입설계를 위해 고객으로부터 서면으로 받아야 했던 ‘개인(신용)정보 동의서’를 스마트폰이나 태블릿PC로 직접 촬영해 등록할 수 있으며 설계사가 사무실 복귀 없이 현장에서 필수서류 징구, 등록, 설계, 청약, 전자서명, 수납 등의 과정을 원스톱 처리도 가능하다.
LIG손해보험 IT담당 김형직 상무는 “올해 3월 오픈한 자동차보험 전자청약 시스템이 보험 매출의 70~80%를 차지하는 장기보험으로까지 확대되고 있다"면서 "앞으로 영업현장의 편의와 고객만족을 크게 높일 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
한편 LIG손해보험은 이 외에도 지난 7월 LTE 기반의 모바일 보상시스템 ‘L-Claim’을 오픈시켜 고객들로부터 많은 호평을 받고 있다.
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