예스24는 2015 한국 산업 브랜드파워(K-BPI)의 조사 기준인 인지도와 충성도 등을 포함한 총점에서 2위 업체와 100점의 격차를 보이며 1위를 기록했다.
이에 대해 예스24는 회원들의 도서 리뷰를 비롯해 전문가 서평 등 양질의 데이터 베이스를 갖추고, 총알 배송 서비스의 권역 확대와 모바일 쇼핑 강화 등 고객 편의를 위한 다양한 노력이 비결이라고 분석했다.
예스24 김기호 대표는 “고객 편의와 독서 진흥이라는 목표 아래 꾸준히 노력해온 결과"라며 “앞으로도 고객 만족을 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.
<이미지제공=예스24>
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