한국엡손이 선보이는 공식 렌탈 서비스는 세계 최초로 제품 외부에 잉크 탱크를 탑재한 무한 잉크젯 프린터와 복합기 L시리즈와 M시리즈 그리고 비즈니스 환경에 최적화된 비즈니스용 A3 디지털 복합기를 경제적인 비용으로 임대할 수 있는 서비스다.
제품 설치부터 소모품 관리와 정기적인 방문 점검을 통해 다양한 출력 환경에서 발생할 수 있는 불편함을 덜어주고, 출력 관련 고민을 한꺼번에 해결할 예정이다.
엡손이 선보인 렌탈 서비스의 가장 큰 특징은 렌탈 사업에는 주로 비정품 소모품이 사용되는데 엡손 렌탈 서비스는 엡손의 정품 소모품이 사용 된다는 것이다. 엡손 렌탈 서비스로 제공되는 제품은 잉크탱크 시스템을 탑재한 컬러 잉크젯 프린터/복합기 L시리즈와 흑백 잉크젯 프린터/복합기 M시리즈 그리고 이달 출시한 비즈니스 특화 A3 컬러 잉크젯 복합기 ‘엡손 WorkForce Pro WF-8591’ 등으로 구성되어 있다.
무한잉크 프린터(복합기) L시리즈와 M시리즈는 잉크가 모두 소진되었을 때 카트리지를 교체하지 않고 액상 형태의 잉크를 외부에 탑재된 잉크탱크 시스템에 주입하여 사용할 수 있어 소모품 비용 부담을 덜어준다. 그리고 이번 렌탈 서비스에 포함된 비즈니스 A3 복합기 ‘WorkForce Pro WF-8591’은 잉크젯 제품과 레이저 제품의 단점을 모두 보완한 제품으로 초고속 고화질 출력을 할 수 있는 제품이다. 렌탈 서비스는 사업자 고객을 위한 높은 생산성을 갖추고 소모품 부담을 덜어주는 프린터와 복합기 등이 포함되어있다.
렌털 서비스 가격은 렌탈 제품, 약정 기간, 월 기본 출력 매수에 따라 달라 기업의 출력량에 따라 약정으로 신청하면 된다. 월 렌탈료는 최소 27,000원부터 출력 매수 및 렌탈 기간에 따라 맞춤형 형태로 선택할 수 있다. 렌탈 서비스는 한국엡손 공식 지정 렌탈 업체인 ㈜이피렌탈솔루션이 대행하여 운영된다. 현재 엡손 렌탈 서비스 지정점은 전국 총 65개 지점으로 제품 문제 발생 시 A/S 엔지니어가 직접 방문해 빠르게 문제를 해결한다.
박성제 한국엡손 마케팅팀 차장은 "많은 소호 및 중소기업이 개조된 비정품 프린터와 복합기를 사용하고 있는 걸로 알고 있다. 이 경우 고장률이 높고 제품 개조로 인한 고장은 A/S를 받을 수 없어 오히려 부담을 가중시키고 있다"며 “많은 기업이 부담 없이 엡손의 무한잉크 프린터와 복합기를 사용할 수 있도록 렌탈 사업을 추진하게 됐다. 앞으로 엡손은 기업 고객의 편의를 위해 렌탈 서비스 확대를 위해 지속적으로 노력할 계획이다”고 밝혔다.
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