광주대 김영진 교수, 이미지메이킹 안내서 출간

광주대학교 항공서비스학과 김영진 교수가 이승연 겸임교수와 함께 항공기 승무원 취업 희망생들을 위한 이미지메이킹 안내서 ‘승무원처럼 이미지메이킹 하라’(대왕사 출간)를 펴냈다.

8일 광주대에 따르면 책은 크게 승무원의 내적 이미지와 외적 이미지로 구성됐는데, 내적 이미지 분야에서는 첫인상의 중요성과 이미지분석을 통해 자기 인식과 객관적인 자기 이미지를 파악한다.

또 면접 시에 필요한 표정, 태도, 음성, 발성과 호흡, 목소리와 발음 등에 관한 전반적인 내용을 다뤘다.외적 이미지 분야에서는 외적 이미지를 강화시키기 위해 자신에게 어울리는 헤어 스타일, 메이크업, 네일, 향수에 관해 안내했다.

복장에 있어서도 면접복장과 항공사별 유니폼에 대한 내용들을 중심으로 서술했다. 실제로 면접 메이크업을 완성해 보고 사진을 통해 비교 분석하여 항공사별 면접에 맞는 이미지에 대비할 수 있게 구성돼 있다.
김 교수는 “항공기 승무원은 고객과의 대면시간이 길고 다양한 업무를 수행하는 만큼 항공사를 대표하기 때문에 항공사와 승무원은 이미지 메이킹을 통해 좋은 기업 이미지를 심어주기 위해 끊임없는 노력을 하고 있다”며 “이 책이 항공사는 물론 다른 분야의 면접에도 유익하게 쓰일 것”이라고 말했다.