직접 키운 오디, 복분자 전문 쇼핑몰 ‘황가네농장’

오디와 복분자를 전문으로 판매하는 농산물 전문 쇼핑몰 ‘황가네농장(www.hifarms.co.kr)’의 황선기 대표의 말이다.

출판업에 종사하던 황선기 대표는 2009년 전라북도 정읍시로 귀농해 오디와 복분자를 재배하기 시작했다.

황 대표는 1차 농산물의 특성상 한 철에만 판매되는 작물이기에 매출 부분에서의 경쟁력이 부족하다고 판단해 사계절 내내 이용이 가능한 제품 가공에 눈을 돌리게 됐다.

한 걸음 더 나아가 건강제품에 대한 소비자들의 수요가 증가하고 있다는 것을 알게 된 황 대표는 전국적으로 판매할 수 있는 쇼핑몰 사업을 시작했다.

현재 황가네농장은 전자상거래 통합솔루션 ‘메이크샵(www.makeshop.co.kr)’을 통해 쇼핑몰을 운영하고 있다.

오디와 복분자로 만든 원액, 즙, 발효액 등 다양한 제품을 판매하며 건강에 관심이 많은 고객들에게 꾸준히 큰 인기를 끌고 있다.

하지만 이러한 성공이 있기 전, 쇼핑몰 오픈 초기에는 많은 어려움이 있었다.

황 대표는 “운영 초기에는 방법을 제대로 숙지하지 못해 고객들과의 소통이 제대로 이루어지지 않았다.” 며 “매일 새로운 글을 올리고, 고객이 조금이라도 더 쉽게 쇼핑할 수 있도록 관리하기 위해 노력했다.”고 설명했다.

황가네농장은 제품을 판매하는 것뿐 아니라 농촌에서의 일상을 고객들과 공유하며 친근하게 다가가고 있다.

도시에서는 느끼지 못하는 농촌만의 이야기를 전달하며 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 SNS 채널을 적절히 활용해 고객들과의 커뮤니케이션 역시 활발히 진행 중이다.

황 대표는 ‘쇼핑몰은 24시간 닫혀있지 않는 내 가게이다’를 운영 철학으로 삼고 있다.
내가 열심히 가꾸지 않으면 아무도 찾아 주지 않는다는 생각으로 2년에 한 번씩 쇼핑몰 스킨을 변경해 고객들에게 새로운 모습을 보여주며 쇼핑몰 관리를 소홀히 하지 않는다.

또한 일년에 3번 대대적인 할인과 블로그를 통한 이벤트 등 단골고객을 위한 다양한 행사도 진행 중이다.

마지막으로 황선기 대표는 “쇼핑몰은 오프라인에서 거창하게 시작하는 창업과 달리 소자본으로 충분히 성공할 수 있다는 장점을 가지고 있다.” 며 “앞으로 시간이나 자본적으로 많은 어려움이 있겠지만 황가네농장의 제품을 명품으로 브랜드화하는 것이 목표이다.”고 말했다.