집단지성(Collective Intelligence)은 다수의 개체들이 서로 협력하거나 경쟁하는 과정을 통해 얻게 된 집단의 지적 능력을 의미하며 이는 개체의 지적능력을 넘어서는 힘을 발휘한다.
쌍용자동차가 이번에 오픈한 집단지성 CUBE는 임직원들의 다양한 의견을 모아 하나의 완성된 결과물을 구축한다는 의미다. ▲아이디어 공유의 장(Creative Idea) ▲업무 토론의 장(Understanding through Networking) ▲지식 공유의 장(Bank of Knowledge) ▲정보 공유의 장(Encouraging Information Exchange) 으로 구성된다.
큐브는 온라인을 통해 조직구성원 간 쌍방향 의사소통이 가능하도록 기존 회사 인트라넷(Intranet)에 기반 플랫폼을 구축했으며 이를 바탕으로 상시적 학습, 지식공유 및 회사의 성과창출로 연결될 수 있다고 쌍용차는 기대한다.
특히 수행업무의 전문지식이 필요할 경우 전문가 Q&A를 통해 언제든지 사내 전문가로부터 업무지원이 가능하도록 설계됐다. 구성원들의 창의적인 아이디어는 제안되는 즉시 관련부서에서 검토하며 아이디어가 채택되면 회사는 이를 적극 수렴, 정책에 반영할 예정이다.
쌍용자동차는 현재 연구소 인재들로 구성된 주니어 보드와 각 부문 인재들로 구성된 섀도 보드 등 젊고 역량 있는 직원들의 청년중역회의체를 통해 창의적인 아이디어와 열정을 경영에 적극 반영 중이다. 이번 큐브를 통해 이를 더욱 확대해 나갈 계획이다.
최종식 쌍용자동차 대표이사는 “큐브는 임직원들의 다양한 아이디어와 의견 공유 등 긍정적인 토론을 활성화하는 소통의 장이 될 것”이라며 “앞으로도 임직원들의 의견수렴 및 소통을 통해 긍정적인 기업문화 정착은 물론 회사발전을 도모할 수 있도록 다양한 제도를 시행할 것” 이라고 말했다.
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