‘악성코드 감염’ LG전자 서비스센터… “내일부터 정상화”

악성코드 감염이 의심됐던 LG전자 서비스센터 셀프접수기가 16일부터 정상 가동할 예정이다.
15일 LG전자는 지난 14일 자체 모니터링 중 트래픽이 일시적으로 증가하는 현상을 발견하고 악성코드 감염을 의심해 보안 업데이트를 위해 외부망을 차단한 후 대응조치를 벌였다고 밝혔다.

이 과정에서 일부 서비스센터에서 방문 고객 접수가 일시적으로 지연되는 현상이 벌어져 일부 고객들이 불편을 겪었다.


이후 LG전자는 센터 자체 점검을 통해 15일 오전 조치를 완료한 것으로 알려졌다.

LG전자 관계자는 이날 “이미 오전에 99% 조치가 완료돼 최종 보고만 남았다”며 “내일 서비스센터 오픈 시간인 9시부터 정상적으로 돌아갈 것”이라고 전했다.