추석연휴기간 인천공항 예상 이용객. /자료=인천공항공사 제공

유난히 긴 올 추석연휴 인천공항 이용객이 역대 최다치를 기록할 전망인 가운데, 인천국제공항공사가 특별근무 체제를 도입해 혼잡 완화에 만전을 기할 방침이라고 26일 밝혔다.
공사는 추석연휴 특별교통 대책기간인 이달 29일부터 다음달 9일까지 11일간 인천공항 이용 여객이 약 195만명에 달할 것으로 예측했다. 일평균 여객 예측치는 약 17만7586명으로 예상작년 추석연휴에 비해 10.3%, 올해 설연휴 일평균 여객 대비 2% 증가한 수치다.

이번 연휴 기간 중 가장 여객이 많은 날은 10월5일(19만2031명)로 예상되며 일일 출발 여객은 9월30일(10만4755명), 일일 도착 여객은 10월7일(10만8678명)이 가장 많을 것으로 내다봤다.


공사는 추석연휴 기간 안전하고 원활한 공항 운영을 위해 총 250여 명의 특별근무인원을 포함한 특별근무 체제에 돌입한다. 여객과 운항 안전을 위해 주요 시설에 대한 사전점검과 보수를 완료하고 비상대응체계와 현장 모니터링을 강화했으며, 운영 전 분야를 아우르는 혼잡완화 대책을 시행한다. 먼저 주차공간 부족 문제를 해결하기 위해 임시주차장 7543면 등 총 2만9689면의 주차공간을 확보해 운영하고 주차장 내 전동차 이동 서비스를 제공하고 장기주차장 등을 오가는 셔틀버스 운행을 확대할 예정이다. 공사 관계자는 “여객이 한꺼번에 몰리는 때에는 주차수요를 감당하기 어려울 것으로 전망돼 대중교통을 이용할 것을 권장한다”고 당부했다.

공사는 출국장 체크인카운터 혼잡을 완화하기 위해 국적 항공사(대한항공, 아시아나항공)의 체크인카운터 운영시작 시간을 앞당기고 안내 인력을 배치할 예정이다. 이와 함께 여객이 많은 곳을 찾아가 운영할 수 있는 이동형 체크인카운터 20대를 혼잡 체크인지역에 배치한다.

자동탑승권발권(셀프체크인)과 자동수하물위탁(셀프백드롭) 서비스 이용을 돕기 위한 안내 인력도 추가 배치할 예정이다. 자동수하물위탁 서비스 이용률을 높이기 위해 이용객을 대상으로 참여형 게임 이벤트를 진행한다.


출국 여객이 특히 집중될 것으로 예상되는 29일부터 10월 3일까지는 5번 출국장이 30분 조기운영된다. 이에 따라 오전 6시부터 4개 출국장 운영을 개시하여 여객이 몰리는 아침시간대의 혼잡이 완화될 전망이다. 검색 소요시간 단축을 위해 보안검색 인력을 추가 투입하고 보안검색 절차 및 기내반입금지물품에 대한 홍보도 강화한다.

이와 더불어, 완벽한 수하물 처리를 위해 수하물처리시스템(BHS) 주요 시설에 대한 특별점검과 비상대응훈련을 마쳤으며, 현장 근무인력을 증원하고, 수하물 예고제와 실시간 수하물 부하량 관리를 통해 안정적인 시설 운영에 만전을 기한다.

상업시설의 경우 일부 식음료 매장의 영업시간을 연장하고 식음료 매장과 면세품인도장의 근무인력을 300명 이상 증원한다. 인천공항 면세점에서는 오는 29일부터 10월 13일까지 추석연휴 맞이 프로모션을 진행하고, 고객 참여 이벤트 부스를 운영할 예정이다.

정일영 인천공항공사 사장은 “이번 추석연휴는 역대 추석연휴 중 가장 긴 연휴라서 많은 공항 이용객이 몰릴 것으로 예상되는 만큼 이용객의 안전과 편의를 위해 만반의 준비를 하고 있다”며 “더욱 쾌적한 공항 이용을 위해 대중교통과 자동화서비스 이용 등 이용객들의 협조를 부탁드린다”고 말했다.


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