마스크 품귀 현상이 지속되고 있는 가운데, 공영쇼핑이 KIFA인증을 허위 기재한 마스크를 판매해 논란이 되고있다. /사진=뉴스1
공영쇼핑이 KIFA(한국원적외선협회) 인증을 허위 기재한 마스크를 판매한 것에 대해 사과하고 전량 환불에 나섰지만 소비자들의 불만은 사그라들지 않고 있다.
공영쇼핑은 2일 온라인몰을 통해 판매한 '한지 리필 마스크'에 대해 전액 환불을 진행한다고 밝혔다. 공영쇼핑의 환불 조치는 제조사가 KIFA 인증을 허위 기재해서다.

제조사는 해당 마스크에 대해 안정성 관련 검사 기관(한국산업안전보건공단, 산업환경연구센터)에서만 시험성적서를 받았지만 KIFA 인증을 받은 것처럼 허위 기재했다.


공영쇼핑 측은 "해당 제품은 제조사가 아닌 중간유통업체와 계약으로 납품이 이뤄졌다"며 "제조사가 온라인몰 입점을 위한 사전 검증 과정에서 KIFA 인증을 받은 것처럼 상품 소개에 설명하고 포장지에 표기했다"고 주장했다.

하지만 공영쇼핑도 이에 대한 책임을 피하기는 어려워 보인다.

s5sh**** 아이디를 사용하는 한 누리꾼은 "이 시국에 마스크 검증도 안 하고 홈쇼핑에서 팔았다니 정말 가지가지 한다"고 말했다.


또 다른 누리꾼 kkms****은 "공영방송에 신뢰가 깨졌다. (구매자들이) 마스크 살려고 100통 넘게 전화했다고 한다"라고 전했다.

이 상품은 지난달 10일 판매를 시작한 이후 현재까지 2만9000여명의 고객이 주문했다.

공영쇼핑은 입장문을 통해 "한지 리필 마스크를 전액 환불한다"며 "마스크에 대한 관심이 높은 상황에서 불미스러운 일로 불편을 끼쳐 사과한다"고 밝혔다. 그러면서 "앞으로는 KF(Korea Filter) 인증 상품만 판매하겠다"고 전했다.

공영쇼핑은 배송이 완료된 고객과 미배송 고객 전원에게 개별 연락을 통해 관련 내용을 안내하고 2만9000여명이 주문한 제품 전량 환불을 진행할 방침이다.
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