11번가·G마켓 등서 가전제품 유인판매 사기 발생…"주의요구"

(서울=뉴스1) 박정양 기자 = 최근 11번가나 G마켓, 옥션 등 대형 오픈마켓에 입점해 삼성전자나 LG전자 등 유명 가전업체 생활가전을 최저가로 올려놓고 소비자를 유인하는 사기피해가 발생하고 있어 주의가 요구된다.
11일 서울시에 따르면 해당 업체들은 소비자가 오픈마켓에서 결제를 완료하면 배송 지연이나 재고부족 등을 이유로 소비자에게 연락해 오픈마켓 건을 취소 후, 자사가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 결제하면 바로 배송이 가능하다는 방법으로 유인하고 있다.

이 때 소비자는 익숙한 SNS계정을 이용하기도 하는데 옥션이나 11번가 등 로고를 채팅창에 넣어 소비자로 하여금 오픈마켓으로 오인하게 만드는 수법을 사용하기도 한다는 게 시의 설명이다.


또 소비자가 카드 결제를 원하면 결제 수수료를 핑계로 계좌이체 방식의 현금결제만 가능하다며 오픈마켓에 올린 동일 상품의 가격보다 조금 더 저렴한 가격에 판매하는데, 소비자가 계좌이체를 완료하고 배송일정 등을 확인하기 위해 연락하면 연락이 두절되는 피해가 발생하고 있다.

더욱이 해당 쇼핑몰에 표시된 사업자등록번호와 주소지, 전화번호 등은 타 사업자 정보를 도용한 것으로 확인되고 있으며 사이트는 중국에 서버를 둔 해외 사이트로 만들어진 지 2~3주 정도밖에 안된 것으로 나타났다.

최근 서울시전자상거래센터에도 이와 관련된 소비자 피해상담이 이후 접수되고 있다.


박주선 서울시 공정경제담당관은 "오픈마켓에 입점한 사업자에서 추가할인 가능성, 재고부족 등을 이유로 전화나 SNS 등으로 개별 연락이 오는 경우 이를 거부하고 해당 오픈마켓이나 서울시전자상거래센터 등에 신고하는 것이 필요하다"고 밝혔다.

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