하나카드, ‘해외 직구 보험 무료서비스’ 실시

하나카드는 국내 카드사 처음으로 ‘해외 직구 보험 무료서비스’를 실시한다고 9일 밝혔다.
매년 증가하는 해외 직구족을 위해 하나카드는 현대해상과 함께 해외 직구 보험 무료서비스를 진행한다.

해외 직구 보험 무료서비스는 미배송, 파손, 반품 등 3가지 부문으로 구성됐다.


우선 구매 물품이 도난을 포함해 60일 이내에 도착하지 않을 경우 구매비용을 보상해 준다. 또 물품이 파손될 경우 물품 수령 후 48시간 이내에 신고하면 구매비용을 보상한다. 이어 반품 비용에 대해서도 물품 하자에 의한 반품과 함께 단순 변심에 의한 반품 반송에 대해서도 물품 수령일로부터 10일 이내 건에 한해 반품 비용을 보장해 준다.

무료 보험 서비스를 받기 위해서는 하나카드가 해외 이용 고객을 위해 만든 홈페이지 ‘글로벌 머스트 해브’를 통해 구매해야 가능하다. 1인 기준 구매 건당 최대 30만원, 연간 3회 범위 안에서 서비스가 적용된다.

한경호 하나카드 글로벌&신성장사업본부 본부장은 “그동안 해외 직구 고객을 위해 다양한 이벤트를 진행하면서 어떤 부분에 있어 고객이 불편해하는지 모니터링을 지속적으로 실시해 왔다”며 “그런 불편 중에 가장 많은 부분을 차지했던 배송·파손·반품의 문제들이 이번 무료보험서비스로 해소되길 바란다”고 말했다.