인천 영종도 BMW 드라이빙 센터에서 진행된 MOU 협약식에서 정상천 BMW코리아 AS 총괄 상무와 현종혁 롯데백화점 고객경험부문장 상무는 서비스 강화를 위한 적극적인 협력을 약속했다.
이번 협약의 일환으로 BMW코리아는 오는 10월부터 3개월 간 롯데백화점 'BMW MVG 레인 서비스'를 운영할 계획이다. BMW MVG 레인 서비스는 BMW 고객이 롯데백화점에서 쇼핑을 하는 동안 자동차를 무상으로 점검해주는 서비스다.
정상천 BMW코리아 AS 총괄 상무는 “BMW 그룹 코리아와 롯데백화점은 이번 업무혁약을 통해 더 나은 고객 서비스 제공을 약속했다”며 “두 기업의 노하우를 적극 활용해 고객들의 만족을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
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