재태크 목적 중고거래 만족도도 높아…중고거래 사용자 70%

이는 중고거래 경험 만족 여부를 묻는 질문에서도 나타난다. '재태크·추가 수입 목적으로 한 중고거래 경험에 만족하는지'를 묻는 질문에 57.4%가 '만족한다'라고 답했다. 반면 '불만족한다'라고 답한 응답자 비율은 5.1%에 불과했다.
높은 만족도는 지속적인 중고거래 이용에도 긍정적인 영향을 미칠 전망이다. '향후에도 재태크·추가 수입 목적으로 꾸준히 중고거래를 이용할 계획인지'를 묻는 질문에 60.2%가 '그렇다'라고 답했다. 반면 '그렇지 않다'라고 답한 응답자는 11.5%에 그쳤다.

‘중고거래 1회로 얻은 최대 수익’을 묻는 질문에는 가장 많은 30.2%가 '1만 원 이하'라고 답했다. ‘1만 원 이상~3만 원 이하’가 27.8%, ‘10만 원 이상’이 18.3%로 뒤를 이었다.

신상품을 사서 일정 기간 보유 후 가격이 상승한 제품을 다시 파는, 소위 '리셀'은 응답자 79%가 '경험이 없다'라고 답해 아직은 상대적으로 소수가 참여하는 중고거래 형태인 것으로 나타났다.


이후국 헬로마켓 대표는 "요즘 재태크 열풍이 불면서 필요 없는 물건을 팔아 추가 수입을 올릴 수 있는 중고거래가 새삼 주목받고 있다”라며 “헬로마켓은 100% 비대면 거래와 사기 걱정 없는 안전거래를 보장하고 있어 재태크 목적 중고거래 사용자가 꾸준히 늘어나고 있다”라고 말했다.

한편, 헬로마켓은 전국 어디나 무게 상관없이 일괄 2천원에 이용할 수 있는 ‘헬로택배’와 자체 안전결제 솔루션 ‘헬로페이’로 사기 없는 중고거래를 지원하고 있다. 당근마켓과 중고나라, 번개장터 등 국내 중고거래 4대 플랫폼 중 유일하게 직거래를 폐지하고 전국 단위 100% 비대면 중고거래 서비스를 제공하고 있다.