포스코건설은 입주민의 주거만족도를 높이기 위해 친환경 키트제작 등 ESG(환경·사회·지배구조) 연계한 입주민 참여 프로그램을 확대하고 문화강좌, 체험학습 등 입주민 생활만족 서비스도 더욱 강화할 예정이다. 모바일 기반 하자보수시스템을 개선해 고객의 편의성도 증대해나갈 계획이다.
입주지원 직원의 호칭도 ‘블루엣 매니저’, AS기사를 ‘블루엣 엔지니어’, CS센터직원을 ‘블루엣 프로’로 변경했다.
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