먼저 양사는 카드 '약속 배송 서비스'를 하반기 중 도입한다. '약속 배송 서비스'는 전국 1만1000명의 hy 프레시 매니저가 고객이 원하는 시간에 맞춰 신한카드를 직접 배송하는 서비스다. 신한카드 고객이 카드 신청 시 수령 방법으로 해당 서비스를 신청하면 된다. 전국 배송망을 통해 직장과 가정 모두 수령 가능하며 고객은 배송원 정보와 배송 시간을 미리 알 수 있다.
'약속 배송 서비스' 도입읕 통해 카드 배송 관련 편의성 제고 효과가 예상되며 특히 1인 가구와 여성 고객의 만족도가 높을 것으로 기대된다. 아울러 hy는 신규 고객 대면 기회 확보 및 배송 사업 영역 확대 효과도 예상된다.
온라인 플랫폼 연계를 통한 신규고객 마케팅도 강화한다. 신한카드 온라인 플랫폼 '신한 플레이'와 hy의 온라인몰 '프레딧'에서 hy 제품을 신한카드로 정기구독 결제할 경우 다양한 혜택을 제공하는 공동 마케팅을 계획하고 있다. 또 hy '프레딧' 멤버십 회원에게 멤버십 구독료 35000원 캐시백, 프레딧몰 결제금액 10% 할인, 오프라인 쇼핑 5%할인 등 특별 혜택을 제공하는 '프레딧 멤버십 신한카드'도 출시할 계획이다.
신한카드 관계자는 "식품·유통 전문 기업인 hy와의 전략적 제휴를 통해 '약속 배송 서비스' 도입 등 고객에게 차별화된 가치와 만족을 제공하기 위해 노력할 계획"이라고 말했다.
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