이를 통해 고객 편의성을 높이고, 가맹점주 부담을 낮추는 효과를 보고 있다는 것.
서울페이플러스는 서울시에서 발행하는 지역 상품권으로, 서울페이플러스APP을 통해 QR/바코드로 간편하게 결제되어 소비자들이 더욱 편리하게 이용할 수 있다. 이 외에도 결제 시 일반적으로 이용 수수료가 부과되는 신용카드와 달리 서울사랑상품권은 수수료가 없어 가맹점주의 부담을 덜어주고 있다.
이디야커피 판매 데이터 분석 결과, 3월 첫째 주 이디야커피 가맹점 내 서울페이플러스 이용 고객은 도입 첫째 주 대비 약10% 증가한 것으로 나타났다. 간편한 결제 시스템은 물론 지역구에 따라 7~10% 할인 구매 가능해 합리적인 소비 방안을 찾는 사용 고객이 지속 증가하고 있는 것으로 보인다.
카페 창업 커피 전문 프랜차이즈 이디야커피 관계자는 "고객에게 다양한 서비스를 제공하고 이디야커피 가맹점주님께 보탬이 되기 위해 서울페이플러스 등 다양한 결제 서비스를 도입하고 있다"라며 "앞으로도 다양한 결제 서비스 도입을 통해 고객들의 편의성을 높이겠다"고 말했다.
한편, 이 외에도 이디야커피는 하나원큐페이, 카카오페이, 네이버페이, 페이코, 페이북 등 다양한 결제시스템을 도입하고 고객 편의성 증대를 위해 지속 노력하고 있다.
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