22일 티웨이항공에 따르면 티웨이플러스는 구독 즉시 다양한 혜택을 사용할 수 있도록 설계된 효용성 높은 멤버십 제도로 현재 특허 출원을 마친 상태다.
상품은 라이트, 베이직, 프리미엄, 프리미엄플러스 등 4가지 중 고를 수 있는데 기본 혜택은 구독료의 최대 97% 적립, 사전 좌석 구매 무료, 항공권 할인 쿠폰, 얼리버드 프로모션 우선 참여 기회 등이다. 상품 종류에 따라서는 온라인 여정 변경 수수료 면제, 부가서비스 할인, 전용 체크인 카운터, 크루 클래스 무료 체험 등 혜택도 제공한다.
티웨이플러스 상품별 가입자 비율은 프리미엄이 가장 높은데, 이는 단순히 저렴한 가격보다는 실속을 추구하며 전략적인 소비를 하는 최근 트렌드를 반영한 결과라는 게 회사의 설명. 티웨이플러스 가입 시 선택사항으로 동반 1인을 추가해 함께 혜택을 누릴 수 있다.
회사 관계자는 "차별화된 멤버십을 통해 고객 만족도를 극대화시켜 충성 고객층을 확보하고 경쟁력을 높이겠다"며 "가성비에서 나아가 가격 대비 심리적 만족인 가심비까지 모두 충족시키는 티웨이만의 서비스를 지속 선보일 것"이라고 말했다.
<저작권자 © ‘존중받는 개인, 부강한 대한민국’ 시대, 무단전재 및 재배포 금지>