20일부터 주민등록등본 정상 발급될까…이상민 행안부 장관 "지속 점검"

20일부터 전국 관공서에서 주민등록등본 등 민원서류가 정상적으로 발급될 것으로 보인다.
행정안전부는 이상민 행정안전부 장관이 19일 오전 11시30분 대전 국가정보자원관리원을 방문해 '지방행정전산서비스 장애 대책본부' 회의를 주재했다고 밝혔다.

이 장관은 정부24 서비스 가동 상황, 새올지방행정정보시스템 점검 결과 및 보완 필요사항, 조치 계획 등을 점검했다.


그는 "지방행정정보통신망 및 네트워크 서비스 구간별 정밀 테스트를 추가적으로 실시하고 지속 점검해야 한다"며 "조속한 서비스 안정화가 가장 큰 목표라는 것을 명심하고 정부24 등 재개된 서비스가 문제 없도록 만전을 기해야 한다"고 말했다.

대책본부에 따르면 이번 서비스 장애의 원인은 새올인증시스템에 연결된 네트워크의 장애로 밝혀졌다. 해당 장비를 교체한 이후 지난 18일 오전 9시 정부24 서비스가 재개됐는데 현재까지 주민등록발급 등 24만여 건의 민원이 정상적으로 처리됐다.

이 장관은 이날 오후 3시경 지방행정정보시스템 부하테스트 현장인 서울특별시 종로구 청운효자동 주민센터를 방문해 새올지방행정정보시스템, 주민등록시스템, 행복이음 등에 대한 정상작동 여부를 확인했다.


이 장관은 "현재 재개된 서비스가 보다 안정화되어 내일부터는 국민께서 불편을 겪지 않아야 한다"고 강조했다.

지난 17일 지방행정전산서비스 장애로 인해 정부 관공서에서 주민등록등본 등의 일부 민원서류를 발급하지 못하는 사고가 발생했다. 온라인 민원서류 발급 서비스인 정부24에서도 서류를 발급받지 못했다.