11번가, 수익성 개선 본격화… "경쟁 속 건강한 성장할 것"

11번가가 고객 트래픽 기반 성장모델과 지속가능한 사업구조를 통해 전자 상거래 시장에서 수익성을 높이는 '건강한 성장'을 이루겠다고 선언했다.
11번가는 지난 23일 서울스퀘어 사옥에서 구성원을 대상으로 타운홀 미팅을 열었다고 25일 밝혔다. 미팅에서는 지난해부터 추진해온 체질 개선 성과와 중장기 전략 방향에 대해 공유하는 시간을 가졌다.

안정은 11번가 사장은 이날 미팅에서 흑자 구조 체질 개선에 대한 의지와 함께 경쟁력 강화를 위한 노력과 혁신을 강조했다.


안 사장은 "오픈마켓 1분기 상각전영업이익 흑자 달성과 함께 직매입 사업에서도 최근 두 달 연속 공헌이익 흑자를 만들어냈다"라며 "직매입 사업의 운영 효율화와 오픈마켓 판매자 대상 풀필먼트 서비스 '슈팅 셀러'를 시작하는 등 지속가능한 사업구조로 재편해가고 있다"고 말했다.

미팅에선 올해 1분기 수익성이 개선된 기프티콘과 싸이닉 화장품 등 사업군의 실적을 공유했다. 이어 11번가가 이커머스 환경에서 차별화된 경쟁력을 확보하기 위한 중장기 전략 방향으로 ▲'5-Wheel' 전략 ▲ 트래픽 기반 성장 모델 ▲B2B 서비스 등을 통해 내년 연간 흑자전환을 이뤄내겠다는 계획을 소개했다.

최근 전자 상거래 시장 관련해서 안 사장은 "최고의 성과를 만들어 갈 것"이라며 "어려운 경쟁 상황을 함께 돌파해내겠다"고 전했다.


11번가는 내년 흑자전환을 위해 수익성 개선을 최우선 목표로 두고 효율적 비용 통제를 바탕으로 손실 규모를 줄이는 노력을 계속한다. 오픈마켓 사업 수익 기조를 바탕으로 올해 연간 기준 오픈마켓 사업 흑자 달성을 기대한다. 11번가는 가성비 상품 수요에 적극 대응하면서 커머스 경쟁력을 높이는 데 집중하고 있다.