고객정보 유출 카드사 CEO들, "무거운 책임감 느낀다"

사상 최대의 고객정보 유출이 발생한 KB국민카드와 NH카드, 롯데카드, 코리아크레딧뷰로(KCB) 최고경영자들이 국민 앞에 머리를 숙였다.

8일 심재오 KB국민카드 사장과 손병익 NH농협카드 분사장, 박상훈 롯데카드 사장, 김상득 코리아크레딧뷰로(KCB) 대표이사는 서울 대한상공회의소에서 ‘개인정보유출 대국민 사과 기자회견’을 가졌다.


심재오 KB국민카드 사장은 사과문을 통해 "고객정보 보호를 위해 수많은 노력을 기울여왔음에도 불구하고 고객정보가 유출된데 대해 무거운 책임감을 느낀다"며 "고객 여러분께 거듭 사과드린다"고 말했다.

심 사장은 이어 "검찰 수사와 카드사별 자체 조사 등을 통해 만에 하나라도 발생할지 모르는 고객의 피해가 없도록 최선을 다하겠다"고 덧불였다.


김상득 KCB 대표이사는 "철저한 정보보안을 회사의 근간으로 믿고 있다"며 "직원이 업무를 처리하는 과정에서 정보를 불법으로 수집하고 유출한 것에 대해 참담한 심경"이라고 말했다.

김 대표는 이어 "카드업계를 실망시키고 실추시킨 점에 대해 할말이 없다"고 전했다.


KCB측은 사건을 야기시킨 책임에 대한 후속조치에 대해서도 설명했다.

김상득 대표는 "유출 사고로 인해 발생한 피해를 예방하고 피해에 대해서는 보상을 위해 최선을 다하겠다"며 "앞으로 보안과 윤리에 대한 직원 교육 프로그램도 강화할 것"이라고 말했다.


한편 KCB에서 카드 위·변조 탐지시스템 개발 프로젝트(FDS)의 총괄관리를 담당하던 직원 박모(39)씨는 3개 카드사의 고객정보 1억400만건을 유출한 혐의로 검찰에 구속됐다.

유출된 개인정보는 KB국민카드가 약 5300만건으로 가장 많았고 롯데카드 2600만건, NH농협카드 2500만건인 것으로 밝혀졌다.