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쌍용자동차(대표이사 이유일)는 렉스턴Ⅱ, 액티언, 카이런 등 단종 SUV 차량에 대한 로워암 볼 조인트(Lower arm ball joint) 무상점검 및 수리 캠페인을 진행한다고 18일 밝혔다.
이번 조치는 수동적이고 한정적인 애프터서비스 활동에서 탈피해 고객을 대상으로 사전에 차량 예방 및 성능점검을 통해 소비자의 안전을 보다 적극적으로 담보하기 위해 진행하는 무료 예방점검 서비스 활동이라고 쌍용차는 설명했다.
이번 무상점검 대상인 로워암 볼 조인트의 경우 일부 장기 노후된 차량에서 차량 사용연한 증가에 따른 볼 조인트 부분의 노화 및 주행 환경 조건 등에 따라 유격이 증가할 수도 있는 만큼 차량 유지 관리차원에서 사전점검 및 필요 시 교환해야 하는 부품이다.
이번 무상점검 및 수리 서비스는 이달 28일부터 시행되며 쌍용차 해당 차종의 소유자는 서비스네트워크를 직접 방문하거나 전화 및 인터넷으로 예약 후 편리한 시간에 방문하면 무상으로 점검을 받을 수 있다. 점검 후 이상이 발견되면 무상 수리 조치를 받게 된다.
이번 조치는 수동적이고 한정적인 애프터서비스 활동에서 탈피해 고객을 대상으로 사전에 차량 예방 및 성능점검을 통해 소비자의 안전을 보다 적극적으로 담보하기 위해 진행하는 무료 예방점검 서비스 활동이라고 쌍용차는 설명했다.
이번 무상점검 대상인 로워암 볼 조인트의 경우 일부 장기 노후된 차량에서 차량 사용연한 증가에 따른 볼 조인트 부분의 노화 및 주행 환경 조건 등에 따라 유격이 증가할 수도 있는 만큼 차량 유지 관리차원에서 사전점검 및 필요 시 교환해야 하는 부품이다.
이번 무상점검 및 수리 서비스는 이달 28일부터 시행되며 쌍용차 해당 차종의 소유자는 서비스네트워크를 직접 방문하거나 전화 및 인터넷으로 예약 후 편리한 시간에 방문하면 무상으로 점검을 받을 수 있다. 점검 후 이상이 발견되면 무상 수리 조치를 받게 된다.
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