시장조사전문기업 엠브레인 트렌드모니터가 생활용품을 구입한 경험이 있는 만 19세~59세 성인 남녀 1,000명을 대상으로 ‘균일가 생활용품점’ 관련 설문조사를 실시한 결과, 경기불황이 지속되는 가운데 ‘가성비’를 중요하게 생각하는 소비자들이 ‘균일가 생활용품점’을 많이 찾고 있는 것으로 조사되었다.
대부분의 소비자들이 평소 균일가 생활용품점에 대해 잘 알고 있었으며(98.7%), 직접 방문해본 경험(95.2%)도 있는 것으로 나타났다.
균일가 생활용품점은 장을 보거나, 필요한 물건을 구매하기 위해서 소비자들이 일상적으로 많이 찾는 유통채널이었다. 평소 자주 이용하는 오프라인 유통채널을 묻는 질문에 대형할인마트(90%, 중복응답) 다음으로, 대형 슈퍼(45.6%)와 함께 균일가 생활용품점(45.5%)을 꼽는 사람들이 많다는 것이 이를 잘 보여준다.
▲ 대부분의 소비자들이 평소 균일가 생활용품점에 대해 잘 알고 있었으며(98.7%), 직접 방문해본 경험(95.2%)도 있는 것으로 나타났다. (제공=엠브레인) @머니S MNB, 식품 유통 · 프랜차이즈 외식 & 유망 창업아이템의 모든 것
동네 슈퍼(36.1%)나 편의점(30.2%), 재래시장(23.4%)보다도 균일가 생활용품점을 더 자주 찾고 있었으며, 특히 20대~30대 젊은 층이 일상생활에서 균일가 생활용품점을 자주 이용하는(20대 57.6%, 30대 48.8%, 40대 40.8%, 50대 34.8%) 경향이 보다 뚜렷했다.
실제 전체 응답자의 77.8%가 주변에 균일가 생활용품점을 이용하는 사람들이 많은 편이라고 느끼고 있을 만큼 균일가 생활용품점은 이미 우리의 소비생활에서 중요한 부분을 차지하고 있는 것으로 보여진다.
남성(74.2%)보다는 여성(81.4%), 그리고 20대 소비자(20대 86.8%, 30대 76%, 40대 74.4%, 50대 74%)가 이런 현상을 좀 더 피부로 많이 체감하고 있었다.
소비자들이 균일가 생활용품점에 대해 가지고 있는 가장 대표적인 이미지는 ‘매우 저렴하다’(61.8%, 중복응답)는 것이었다. 생활용품을 저렴한 가격에 판매하는 균일가 생활용품점의 특성이 소비자의 뇌리에 확실하게 자리 잡힌 것으로 보여진다.
또한 실용적인 상품이 많고(57.4%), 없는 것이 없을 만큼 제품의 종류가 매우 다양하며(56.8%), 독특한 아이디어 상품이 많다(43.5%)는 평가도 상당했다. 비록 제품의 가격은 저렴하지만, 실용적이고, 독창적이며, 다양한 상품들을 앞세워 소비자들을 사로잡고 있는 것이다.
특히 남성에 비해 여성이 균일가 생활용품점에 실용적인 상품이 많고(남성 54.8%, 여성 60%), 다양한 제품이 있으며(남성 45.2%, 여성 68.4%), 아이디어 상품이 많다(남성 38.4%, 여성 48.6%)는데 더욱 공감하는 태도를 보였다.
그밖에 일회용으로 쓰기 좋은 제품들이 많고(42%), 볼거리가 많다(38.5%)는 의견과 함께 제품을 오래 사용하기는 어렵다(25.9%)는 이미지도 강한 편이었다.
반면 균일가 생활용품점 제품이 디자인이 좋고(6.3%), 품질이 좋으며(3.7%), 내구성이 좋다(3.5%)는 이미지는 매우 옅은 수준이었다. 물론 앞서 가격대비 품질이 괜찮다는 평가가 많았지만, 브랜드 상품들과 비교해서는 부족하다는 인식이 크다는 것을 보여준다.