CRM 솔루션 기업 ㈜퀸텟시스템즈가 교육업계의 체계적인 고객관리와 효과적인 마케팅을 위한 전용 플랫폼 아이시그널 에듀케이션(ICIGNAL Marketing/Analytics for Education, 이하 아이시그널 에듀케이션)을 출시했다고 27일 밝혔다.
아이시그널 에듀케이션은 디지털 환경 변화로 인하여 더욱 방대해진 고객데이터를 효율적, 효과적으로 관리하도록 하며 대상자를 보다 정교하게 추출, 관리할 수 있도록 디자인된 교육계 마케팅 자동화 솔루션이다.
아이시그널 에듀케이션을 사용하게 되면 △통합적인 회원관리와 마케팅 기획 및 분석 △고객별로 차별화된 프로모션 및 캠페인 실행 △위치기반의 개인화 마케팅 시나리오 기획 △이메일 또는 문자 발송 시스템 통합 사용 등 다양한 업무 프로세스가 자동화되어 마케팅 또는 고객 서비스 담당자가 직접 실시간으로 수행하고 모니터링 할 수 있게 된다.
퀸텟시스템즈의 신재길 이사는 “아이시그널 에듀케이션은 Easy, Simple, Real-Time을 실현한 마케팅 솔루션으로, 치열한 교육업계의 경쟁과 시장 반응에 대응하기 위해 별도 조직을 구성해 교육서비스 관련 기업이 쉽고 체계적으로 고객관계를 관리하고 전략적으로 마케팅 업무를 실행할 수 있도록 적극 지원하고 있다.”고 전했다.
