인천공항에서 한국어 몰라도 OK! 19개 언어 무료 통역서비스

인천국제공항공사가 16일 인천공항에서 언어장벽을 철폐하기 위한 ‘제8회 인천공항 BBB-day 캠페인’ 행사를 개최했다고 밝혔다.

올 상반기 우리나라를 찾은 675만명의 외국인이 가장 불편해한 건 ‘언어소통’ 문제였다. 이에 인천공항은 공항 내 무료 유선 통역서비스인 BBB 통역 서비스를 널리 알리기 위해 이번 행사를 연 것.


공사는 언어·문화 분야 NGO단체 비비비(BBB) 코리아와 2009년부터 업무협약을 맺고 현재 19개 언어에 대한 통역 서비스를 제공 중이다.

BBB 통역 서비스는 2002년부터 지금까지 약 70만 건 이상의 통역을 제공해왔으며 누구나 무료로 이용할 수 있다. 휴대폰으로 ‘BBB 통역’ 앱을 다운받아 ‘인천공항 핫라인’ 탭을 선택하거나 ‘인천공항 가이드’ 앱에서 통역 메뉴를 선택하면 된다. BBB 대표번호로 전화해 이용할 수도 있다.


정일영 인천공항공사 사장은 “대한민국의 관문인 인천공항에서부터 언어불편을 최소화하고 나아가 한국 관광 활성화와 국가 이미지 제고에도 기여하고자 노력할 것”이라고 강조했다.