직방 “지난해 허위매물 집중 단속… 신고건수 20% 감소 효과”

부동산정보서비스 직방은 지난해 ‘허위매물 아웃 프로젝트’를 실시한 결과 허위매물 신고건수가 20% 감소하는 성과를 거뒀다고 7일 밝혔다.

직방 ‘허위매물 아웃 프로젝트’는 허위매물을 올려 이용자를 낚는 악성 부동산중개사무소를 선제적으로 찾아내고자 2016년 12월부터 실시한 제도다.


전국 전수조사를 통해 허위매물이 많은 지역을 집중 관리 지역으로 정하고 매달 현장방문 또는 집주인과 임대관리 업체 등을 통해 매물의 진위 여부를 확인했다.

이때 허위매물을 올려 적발된 중개사무소는 경고 3회 시 직방 서비스를 이용할 수 없게 된다. 특히 고의적·반복적으로 허위매물 정책을 위반한 중개사무소에 대해서는 경고 3회에 준하는 즉시 탈퇴 조치를 취했다.


지난해 허위매물 집중 관리 지역으로 꼽힌 곳은 ▲서울 ▲부산 ▲인천 ▲경기 ▲대구 ▲울산 ▲구미 등 27개 지역이며 허위매물이 적발돼 내린 경고 건수는 217건이다.

직방은 매달 허위매물 아웃 프로젝트를 실시하며 해당 지역의 허위매물 감소 추이도 확인했다. 그 결과 ▲서울 ▲부산 ▲인천 등 주요 지역에서 허위매물 신고건수가 20% 가량 줄어든 것으로 나타났다.


직방은 올해도 허위매물 관리 정책을 더욱 강화할 방침이다. 허위매물 아웃 프로젝트의 관리 지역을 확장하고 모니터링 빈도수를 더 높일 예정이다. 또 중개사 및 중개보조원 개인별 이력 관리를 실시해 악성 중개사의 편법 이용을 원천 차단할 계획이다.

석훈 직방 사업운영그룹 이사는 “직방의 허위매물 관리 정책이 엄격하다는 인식이 자리 잡으면서 중개 업계에 자정 효과가 나타나는 것으로 보인다”며 “올해도 허위매물 아웃 프로젝트를 연중 캠페인으로 실시해 이용자 신뢰도가 높은 정확한 정보를 제공할 것”이라고 말했다.