SK텔레콤, 약정 없어도 단말기·통신요금 할인

SK텔레콤이 약정제도를 전면 개편한다. 이번 개편으로 SK텔레콤을 이용하는 고객은 약정을 하지 않아도 단말기 할인을 받을 수 있다.

SK텔레콤은 약정을 하지 않아도 요금이나 단말대금 납부에 사용할 수 있는 ‘무약정 플랜’을 마련했다고 5일 밝혔다. 무약정 플랜은 휴대폰을 새로 구매하지 않다고 가입할 수 있으며 별도의 이용료도 없다.


무약정 플랜 고객은 36개월간 납부하는 월정액 요금에 따라 월 3000~9000점을 적립할 수 있다. 매월 9000점 이상 36개월간 적립하는 고객은 최대 32만4000원을 쌓을 수 있다.

적립한 포인트는 단말 할부원금에서 최대 5만원 할인할 수 있다. 요금제 약정과 기기변경을 모두 하지 않은 고객은 무약정플랜 신청 후 1년 경과 시부터 요금납부에 사용할 수 있다. 포인트 유효기간은 적립 후 36개월까지다.


아울러 SK텔레콤은 선택약정 할인반환금 구조를 전면 개편, 고객 부담을 대폭 줄이기로 했다. 일정기간 이상 선택약정을 유지한 고객이 해지 시 부담해야 하는 할인반환금을 크게 덜어줄 수 있을 것으로 예상된다.

이 제도는 약정기간 절반을 채운 시점부터 할인 부담금이 대폭 줄어드는 구조다. 예를 들어 ‘band데이터퍼펙트’(월 6만5890원) 요금제로 24개월 선택약정을 한 고객이 악정 만료를 한 달 앞두고 23개월 차에 해지를 하면 15만1800원의 할인반환금이 발생했지만 앞으로는 2만1083원의 할인반환금이 발생한다.


서성원 SK텔레콤 MNO사업부장은 “고객 데이터를 바탕으로 한 과학적 분석을 통해 SK텔레콤이 제공하는 모든 이동통신 서비스를 하나하나 꼼꼼히 살펴보고 있다”며 “고객이 좋아하고 가치를 느낄 수 있는 것이라면 매출 손실을 감내하더라도 개선해 나갈 것”이라고 밝혔다.