/사진=알바몬 아르바이트 포털 알바몬이 최근 알바생 및 알바구직자 2360명을 대상으로 ‘알바 브랜드 선호도’를 조사한 결과 이같이 나타났다.
알바몬이 아르바이트 입사지원자가 많은 상위 40개 브랜드를 보기로 제시하고, 알바생들에게 가장 일하고 싶은 브랜드(*복수응답, 이하 응답률)를 꼽게 한 결과 총 29.8%의 선호도를 얻은 ▲CJ올리브영이 1위에 꼽혔다. 2위는 ▲스타벅스(22.9%)가 3위는 ▲투썸플레이스(19.2%)가 각각 차지했으며, ▲롯데백화점(14.2%), ▲GS25(12.2%)가 나란히 브랜드알바 선호도 TOP5에 이름을 올렸다.
이밖에도 ▲던킨도너츠(10.3%), ▲파리바게뜨(10.0%), ▲할리스커피(9.8%), ▲CU(9.4%), ▲CJ푸드빌(9.0%) 등이 차례로 가장 일하고 싶은 알바 브랜드 10위권에 올랐다.
브랜드알바 선호도는 성별에 따라 다소 차이가 있었는데, 여성 알바생들은 ▲CJ올리브영(33.1%)을 1위로 꼽은 것에 비해, 남성 알바생들은 ▲스타벅스(19.3%)를 1위로 꼽아 차이가 있었다.
이어 여성들은 ▲스타벅스(23.9%), ▲투썸플레이스(20.7%), ▲롯데백화점(12.9%) ▲던킨도너츠(11.4%)를 알바 선호 브랜드 TOP5로 꼽았으며, 남성들은 스타벅스에 이어 ▲롯데백화점(18.7%) ▲CJ올리브영(18.0%) ▲GS25(15.6%) ▲CU(15.1%)를 꼽았다.
알바생들이 일하고 싶은 아르바이트 브랜드를 선택하는 데는 평소 브랜드 이미지가 가장 중요하게 작용했다.
‘해당 브랜드를 가장 일하고 싶은 브랜드로 꼽은 이유는 무엇인가?’란 질문을 던진 결과 응답자의 60.2%가 ‘평소 좋아하는 브랜드, 좋은 이미지의 브랜드라서(*복수응답 결과, 응답률)’를 택한 것이다. 2위는 ‘일이 재미있을 것 같아서(30.8%)’가 차지한 가운데, ‘다양한 복지제도가 있을 것 같아서(28.6%)’ ‘일할 수 있는 매장이 많아서(24.7%)’를 이유로 꼽은 알바생도 많았다.
이밖에도 ‘다른 데보다 급여 수준이 높을 것 같아서(16.4%)’, ‘이미 일해본 경험이 있어서(15.2%)’, ‘향후 취업하고 싶은 회사, 브랜드라서(10.7%)’, ‘알바생들 사이에 평판이 좋아서(8.5%)’, ‘취업 가산점 등 취업연계 제도가 있다고 들어서(4.0%)’ 등의 이유가 뒤따랐다.
앞으로 알바를 할 때 브랜드 알바를 하고 싶다고 생각하는지를 묻는 질문에는 알바생의 75.8%가 ‘그렇다’고 답해 눈길을 끌었다.
그렇다면 실제로 브랜드매장과 사업장에서 일해본 알바생들은 브랜드 알바가 더 좋다고 느낄까? 알바몬 조사에 참여한 응답자 중 이미 브랜드 알바를 경험했다고 밝힌 알바생은 총 1878명이었고, 이들에게 브랜드 알바라서 다른 아르바이트와 다르다고 느낀 것이 있는지를 물은 결과 47.7%가 ‘특별히 다른 점을 느끼지 못했다’고 응답했다. 반면 40.7%의 알바생은 ‘브랜드 알바라서 좋은 점이 더 많다고 느꼈다’고 답했다. ‘나쁜 점이 더 많다고 느꼈다’는 알바생은 11.6%였다.
기 경험자들이 느끼는 브랜드 알바의 장점(*복수응답, 이하 응답률) 1위는 ▲유니폼 지급(48.2%)이 차지했다. 2위는 ▲업무매뉴얼이 있어 업무를 숙지하기 좋았다(41.3%)가, 3위는 ▲휴게시간 및 공간이 별도로 주어졌다(33.7%)가 각각 차지했다. 4위는 ▲더 높은 시급(33.2%)이, 5위는 ▲직원 할인 및 무료이용권 등 의외의 이득(29.8%)이 차지했다. 또 ▲명확한 책임소재 및 업무내용(28.5%), ▲다양한 복리후생(17.9%), ▲부당대우로부터 안전한 근로환경(14.9%), ▲팀워크를 이뤄 일하는 재미(8.0%), ▲취업연계 혜택(4.4%) 등도 이미 브랜드 알바를 경험한 알바생들이 느끼는 대표적인 장점이었다.
반면 기 경험자들이 느낀 브랜드 알바의 단점(*복수응답, 이하 응답률)에는 ▲규정과 매뉴얼대로만 하느라 융통성이 부족(40.4%)한 점과 ▲기대에 미치지 못하는 급여나 복지(37.6%)가 나란히 1, 2위로 꼽혔다. 또 ▲손님이 많아 너무 많은 업무량(35.3%), ▲까다로운 평가와 수시 교육(34.4%), ▲고객 서비스를 최우선으로 하느라 무시당하는 알바생의 인권(31.7%) 등도 브랜드 알바가 갖는 단점으로 꼽혔다.
