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기존 LH청약센터에서 온라인 청약신청을 하려면 공인인증서 사용, 증명서 발급 등을 위해 4종의 액티브X 소프트웨어를 설치해야 했다.
하지만 액티브X 특성상 윈도우PC의 인터넷 익스플로러에서만 이용 가능하기 때문에 맥운영체제(OS) 등 다른 운영체제나 구글 크롬, 사파리 등 다른 웹브라우저를 사용하는 고객들의 불만이 컸다.
또 정부가 2020년까지 공공분야 웹사이트에서의 액티브X 완전 퇴출을 추진함에 따라 LH 역시 지난 2월부터 액티브X 없이 사용 가능한 LH 청약센터 개선 작업을 시작해 이달 6일부터 논-액티브X 서비스를 전면적으로 도입했다.
앞으로 LH청약센터는 웹 표준인 HTML5 방식을 채택해 별도의 플러그인 설치 없이 이용할 수 있어 다양한 운영체제 및 웹브라우저에서 사용가능하며 보안성이 필요한 일부 기능만 플러그인을 설치하면 된다.
공인인증서의 경우 플러그인 설치 없이 공인인증서 파일을 수동으로 검색하는 브라우저 인증서 방식과 플러그인을 설치해 공인인증서 파일을 자동으로 검색하는 방식 두 가지 중 하나를 선택해 사용하면 된다.
증명서 발급 역시 별도의 플러그인 설치 없이 가능하며 보안성을 요구하는 일부 임대주택 증명서의 경우에만 위·변조 방지 기능을 적용하기 위한 플러그인을 설치하게 된다.
LH는 이번 논-액티브X 서비스 도입으로 고객들이 보다 다양한 환경에서 LH청약센터를 이용할 수 있게 되면서 고객 접근성과 편의성이 한층 높아질 것으로 기대한다.
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김창성 기자
김창성 입니다.