/사진=현대카드
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정태영 현대카드∙현대캐피탈∙현대커머셜 부회장이 지난 12일 오후(현지 시각) IBM이 진행하는 ‘IBM THINK 2019’ 중 ‘회장 기조연설(Chairman’s Address)’ 연단에 올랐다.

‘회장 기조연설’은 지니 IBM 회장이 직접 진행하는 프로그램으로 최신 기술 분야에서 가장 주목받는 인물과 1대1 대담 형식으로 진행된다. 한국인이 이 무대에 오른 건 정 부회장이 처음이다.


지니 회장은 정 부회장에게 인공지능(AI) 기술 다음으로 구상 중인 게 무엇인지 물었다. 이에 정 부회장은 “시장 세분화는 더 이상 오늘날의 사업환경에 맞지 않는다”며 ‘초맞춤형 서비싀’를 소개했다.

정 부회장은 “젊은 사람들만 좀비 영화를 좋아할 거라 생각하거나 나이든 사람들은 힙합 음악을 싫어할 거란 추측을 위한 세분화가 아닌 본질에 접근해야 한다. 사탕이 좋으면 그냥 좋은 것”이라며 “이제 우리는 각각의 고객들에 대한 우편주소, 쇼핑처, 외식처, 직장주소 등 10개 이상의 데이터를 보유하고 있으며 구체적으로 화요일이나 일요일 아침에 즐기는 여가 생활 및 구매활동까지도 알 수 있다”고 말했다.


블록체인 도입에 대해서도 설명했다. “많은 사람들이 블록체인의 보안성을 말하지만 나는 블록체인의 유연성에 더 주목하고 있다”며 “블록체인은 보다 유연한 방식으로 데이터를 저장하고 동기화한다. 우리는 새로운 시스템에 하이퍼렛저 블록체인을 적용하기 위해 IBM과 협업하고 있다”고 말했다.

하이퍼렛저는 블록체인 컨소시엄으로 분산 원장∙스마트 계약∙그래픽 인터페이스와 클라이언트 라이브러리 등 비즈니스를 위한 블록체인 기술 개발을 목표로 하는 글로벌 프로젝트다. 현대커머셜은 이 기술을 기반으로 새로운 금융 생태계를 구축 중이다. 제조회사에서 유통망을 거쳐 고객에게 이어지는 금융거래 시간 및 비용을 절감할 수 있을 것으로 기대하고 있다.


지니 회장은 이날 대담을 보기 위해 찾은 청중들에게 “정태영 부회장보다 더 혁신적인 사람을 만나기 쉽지 않다”며 정 부회장을 소개했다.