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ARMS는 항공우주 및 방위산업 부문의 글로벌 선두주자이자 첨단 지능형 솔루션 전문업체인 '콜린스 에어로스페이스'와 항공사 스케줄 솔루션 전문업체인 '라미나'의 협업을 통해 도입됐다.
진에어는 ARMS 도입에 따라 항공기 운영 계획, 운항 및 객실승무원 관리, 비행 계획 및 감시, 지원 업무 등 기존 각 부문별 사용하던 시스템을 하나로 통합하고 자동화된 업무 환경을 구현해 효율성을 높이게 됐다. 통합 정보 연계 구축에 따라 실시간으로 비행 정보를 확인하고 정확한 데이터를 토대로 신속한 의사결정도 가능하게 됐다.
운항 및 객실승무원들은 개인 모바일 기기를 이용해 비행 정보, 각종 비행 자격 및 훈련 정보, 비행 스케줄 등 다양한 정보를 보다 편리하게 확인할 수 있게 됐다. 진에어는 오는 2021년까지 추가 기능을 개발하는 등 고도화 2단계 개발에 나설 계획이다.
진에어 관계자는 "올해 2월 사내 업무시스템을 구글의 'G 스위트'(G suite)로 전환하는 등 지속적으로 IT 부문 강화에 나서고 있다"며 "이번 시스템 도입으로 효율적인 업무 환경을 조성하고 급변하는 산업의 흐름에 맞춰 대처할 수 있는 경쟁력을 갖춰 나가겠다"고 설명했다.
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