'AX 혁신' 주도 LG CNS, 중소기업 성장도 이끈다

LG CNS가 중소기업중앙회와 손잡고 중소 제조기업 인공지능 전환(AX) 혁신에 나선다. 회사는 서울 여의도 중기중앙회에서 현신균 사장과 김기문 중기중앙회 회장 등 관계자가 참석한 가운데 '중소기업 인공지능(AI) 확산을 위한 대·중소 상생협력 모델 발굴 업무협약(MOU)'을 체결했다고 17일 밝혔다.


이번 협약은 정부의 중소기업 AX 확산 기조에 발맞춰 대·중소기업 간 AI 활용 격차를 해소하기 위해 마련됐다. LG CNS는 AX 교육, 기술 지원, 유통·마케팅 지원 등 3개 분야에 2년간 총 42억원 규모의 지원을 통해 중소기업 경쟁력 강화를 돕는다. 특히 데이터와 숙련 인력 부족으로 AX 전환에 어려움을 겪는 중소 제조기업 지원에 역량을 집중한다.

기술 지원은 올해 신설된 정부의 '대·중소 상생형 AX 선도모델 사업'과 연계해 제조 분야 AX 선도모델을 구축하는 방식으로 추진된다. 중기중앙회가 선정하는 중소 제조기업을 대상으로 제조 현장의 데이터 수집체계 구축부터 AI 모델 개발·적용해 시스템 통합 전 과정에 기술력과 전문 인력을 투입한다.


제조 현장의 데이터를 체계화하고 중소기업의 인력난을 해소하기 위해 제조실행시스템(MES)·통계적 공정관리(SPC)와 제조 특화 거대언어모델(LLM)을 결합한 '매뉴팩처링 AX 스타터 패키지'를 구축한다. 이를 통해 작업 표준서와 설비 매뉴얼 등을 디지털 자산화하고 자연어 기반의 의사결정 체계를 구현해 중소 제조기업의 기술 공백 문제를 해결한다.

교육 지원 부문에서는 CEO를 포함한 중소기업 경영진을 대상으로 AX 교육을 운영한다. AI와 수학적 최적화 기반의 디지털 마케팅 최적화 플랫폼을 활용해 유통·마케팅 확대도 뒷받침한다. 중소기업 100개사의 해외 시장 진출 지원을 위해 세계 최대 전자상거래(e커머스) 플랫폼 아마존에 특화된 'LG 옵타펙스'를 제공해 아마존 등 글로벌 유통 플랫폼 입점과 효율적 광고 운영을 돕는다.


국내 시장에서는 마케팅 최적화 플랫폼 'MOP'를 활용해 중소기업이 네이버 쇼핑 등의 광고 효율을 높이고 디지털 마케팅 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원한다.

현신균 사장은 "중소기업의 AX 전환은 우리 산업 전반의 경쟁력과 직결되는 과제"라며 "LG CNS가 축적한 AX 기술과 전문성을 중소기업 현장에 아낌없이 전하고 교육부터 제조혁신, 마케팅 확대까지 전 과정을 함께하며 중소기업의 실질적인 성장을 이끄는 동반자가 되겠다"고 말했다.