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'아이친구(1279)'는 현행 돌봄서비스가 중앙정부-지자체-각 돌봄기관에서 각각 운영됨에 따라 서비스 이용이 불편하고 비효율적이라는 문제점을 해소해 한 곳에서 다양한 돌봄정보를 받을 수 있도록 개선했다.
코로나19로 인한 언택트 상황에서 생애주기별 돌봄정보를 한 곳에서 조회하고 상담, 연계할 수 있는 돌봄의 허브 기능을 수행하게 된다.
'아이친구(1279)'는 크게 생애주기별 지원 서비스 메뉴, 맞춤형 정보 검색서비스, 서비스 이용 예약기능, 돌봄지도 등 4가지로 구성됐다.
코로나19로 인한 언택트 상황에서 생애주기별 돌봄정보를 한 곳에서 조회하고 상담, 연계할 수 있는 돌봄의 허브 기능을 수행하게 된다.
'아이친구(1279)'는 크게 생애주기별 지원 서비스 메뉴, 맞춤형 정보 검색서비스, 서비스 이용 예약기능, 돌봄지도 등 4가지로 구성됐다.
생애주기별 서비스 메뉴는 임신·출산, 영유아, 초등·청소년, 일생활균형·청년 등 생애주기별 메뉴와 지원서비스 등 돌봄정보를 제공한다.
맞춤형 정보 검색서비스는 이용자별 돌봄기관 및 정책별 조건 검색을 통한 수요자 맞춤형 지원 정책도 안내한다.
서비스 이용 예약기능은 입원아동돌봄서비스 및 긴급돌봄 등 돌봄 정책에 대한 실시간 예약 기능을 제공하고, 돌봄지도는 지역별, 돌봄기관별, 연령별 조건 검색 및 시내 돌봄지도 제공으로 수요자 중심의 정보를 실시간 확인할 수 있도록 돕는다.
'아이친구(1279)'는 이와 함께 온오프라인 상담이 가능한 전문 돌봄코디네이터들이 임신·출산, 육아, 부모교육, 초등돌봄 등 정보를 제공하고, 기관 연계 서비스를 수행하며 시민들의 돌봄 궁금증과 각종 정책에 대해 맞춤형 정보를 제공할 예정이다.
'아이친구(1279)'는 현재도 사이트 주소로 접속해 이용할 수 있고, 오는 16일 정식 개통 및 시연회 후에는 포털사이트 검색을 통해서도 이용할 수 있다.
강영숙 시 여성가족국장은 "'아이낳아 키우기좋은 광주 플랫폼 아이친구(1279)'는 아이 키우기뿐만 아니라 청년지원, 결혼, 임신, 출산, 육아, 일생활 균형 등 생애주기별 통합 정보를 제공한다"며 "앞으로도 '아이낳아 키우기 좋은 광주'를 만들기 위해 사회 구성원 전체가 나누고 함께 책임지는 돌봄환경을 조성하기 위해 더 노력하겠다"고 말했다.
강영숙 시 여성가족국장은 "'아이낳아 키우기좋은 광주 플랫폼 아이친구(1279)'는 아이 키우기뿐만 아니라 청년지원, 결혼, 임신, 출산, 육아, 일생활 균형 등 생애주기별 통합 정보를 제공한다"며 "앞으로도 '아이낳아 키우기 좋은 광주'를 만들기 위해 사회 구성원 전체가 나누고 함께 책임지는 돌봄환경을 조성하기 위해 더 노력하겠다"고 말했다.
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광주=정태관 기자
머니S 호남지사 기자입니다.