맘스터치는 과거 컴플레인을 했던 고객을 찾는 이벤트를 진행 중이다./ 사진=인스타그램 캡처
햄버거 브랜드 맘스터치가 한 고객을 애타게 찾고 있다.

지난 1일 맘스터치는 인스타그램에 "배달의민족에 싸이버거 리뷰를 남겨주신 '맛둥이는나다' 고객님! 나타나 주세요"라며 "앞으로 싸이버거를 더욱더 즐겁게 드실 수 있도록 100만원 상당의 상품권을 드리고자 하니 꼭 맘스터치 SNS로 메시지 부탁드린다"고 전했다.


맘스터치가 찾는 고객은 과거 "싸이버거 안에 닭다리살 패티가 다른 지점에 비해 확연히 아주아주 얇고 껍데기 부분이 반이다"라며 "이런 싸이버거는 처음입니다"라는 불만 댓글을 달았다. 당시 사장은 "죄송합니다"라고 댓글을 달았다. 하지만 이후 "본사하고 소송 들어갑니다"라는 추가 댓글을 달며 태도를 바꾸자 누리꾼들을 놀라게 하기도 했다.

맘스터치는 해당 고객을 찾을 수 있도록 게시물을 퍼뜨린 사람에게 싸이버거 교환권을 주기도 했다.