"이민가고 싶었어요" 53~54세 '멘붕' 부른 백신 예약 오류… 오늘도?

지난 19일 밤 8시부터 시작된 53~54세 대상 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방 접종 사전 예약이 예약자 쏠림 현상으로 접속 장애를 겪었다. 20일 새벽과 오전에는 사이트 오류 현상도 나타난 것으로 확인돼 20일 밤 8시 시작될 50~52세 대상 백신 예약에도 문제가 발생하는 것 아니냐는 우려가 제기된다.

20일 온라인 커뮤니티 등에 따르면 53~54세 예약 대상자가 이날 새벽 2시40분쯤 사전 예약 사이트에 접속하면 ‘사전 예약 준비 중입니다’라는 문구가 게재됐다. 사전예약 대상자임에도 사이트 접속 시 ‘사전예약 대상자가 아닙니다’라고 표기되거나 오는 21일 20시 이후 예약하라는 내용의 문구가 표시되기도 했다.


질병관리청은 20일 출입기자단에게 “현재 시각을 추출하는 코딩에 오류가 있었다”며 “코드는 수정해 반영했고 아직 예약 마감을 하지는 않았다”고 설명했다.

20일 오전 9시 기준 백신 사전예약 사이트는 정상적으로 이용할 수 있다. 다만 이날 새벽 코딩 오류로 인해 예약이 불가능했던 것으로 밝혀지면서 이날 밤 8시부터 오는 21일 밤 6시까지 진행될 50~52세 대상 백신 예약에도 또 다른 오류가 발생하는 것 아니냐는 우려가 제기된다.


질병청은 사이트 이용과 관련해 “‘접속대기’ 화면은 접속하려는 사람이 다수일 경우에 표출되는 화면으로 예약 시스템이 정상적으로 작동한다는 의미”라며 “금일 50~52세 사전예약 개시 때는 클라우드 서버 운영 규모를 증설해 진행한다”고 밝혔다.

일부 시민은 이날 계속된 백신 예약 사이트 오류에 대해 불만을 쏟아내기도 했다. 백신을 예약하기 위해 전날 늦은 밤부터 이날 새벽까지 밤을 지새운 A씨(남·1968년생)는 “차라리 이민이라도 가고 싶다”며 “새벽까지 백신을 예약하느라 잠을 제대로 자지 못했다”고 밝혔다. 부모님의 백신을 대신 예약한 B씨(23)는 “대학교 수강신청도 이렇게 허술하지 않다”며 “서버 증설 작업 이후 서버가 예상 시간보다 미리 열려 백신을 예약할 수 있었다”고 지적했다.