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현대차는 상용차 구매자를 위한 다양한 고객 케어 프로그램을 실시한다고 5일 밝혔다.
먼저 10월부터 현대커머셜과 손잡고 ‘상용 구매 금융 프로그램’을 시행한다. 이 프로그램은 월 할부금에 대한 부담을 줄이고자 기획됐으며 대형트럭 기준 최대 120개월에 달하는 초장기 할부와 할부 금리 인하(대형트럭 최대 0.9%포인트(p) 인하), 버스 표준 할부 신설(최저 금리 4.8%) 등이 핵심이다.
현대차와 현대커머셜은 ‘안전 운전 히어로 프로그램’도 진행한다. 현대자동차 준대형 트럭 파비스 구입 고객 중 안전운전 히어로 서약서를 작성한 200명을 대상으로 할부 금리 0.5%포인트(p)를 즉시 인하해 주고 가입 1년 후 안전 운전 점수 65점 이상을 획득한 고객 대상으로 할부 금리 0.5%포인트(p)를 추가 인하해 주는 프로그램이다.
‘안전 운전 히어로 프로그램’에서 현대차는 모바일 디지털 운행기록계 (DTG) 무상 지원과 안전운행 교육을 실시하며 현대커머셜은 전반적인 프로그램 운영을 담당하게 된다.
현대자동차는 기존에 별도로 운영하던 상용 멤버십 프로그램을 승용과 상용 구분 없이 블루멤버스로 통합하고 차별화된 혜택을 제공한다.
현대자동차 관계자는 “상용차 고객분들에게 실질적인 혜택을 제공하고 안전운전을 위한 문화 정착과 인식 개선을 하고자 이 같은 프로그램을 마련하게 됐다”며 “앞으로도 현대자동차는 대한민국 물류와 수송 등 분야에서 모빌리티 산업을 이끌어가는 상용차 고객들을 위한 다양한 케어 프로그램을 선보일 것”이라고 밝혔다.
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박찬규 기자
자본시장과 기업을 취재합니다.