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시스템 오류가 발생한 것은 이날 정오 무렵이다. 내부 전산망 일부에 오류가 발생한 것으로 알려졌다. 이에 따라 발권 업무에 차질이 발생한 것으로 전해졌다.
실제로 이날 오후 1시쯤 온라인 고속버스통합예매 사이트에도 "노선조회에 문제가 있다"는 문구가 표시됐다.
발권에 문제가 발생하면서 온라인 상에서 불편을 호소하는 목소리도 이어졌다. 각종 사회관계장서비스(SNS)에는 "매표소에서 티켓을 취소했다" "현금을 들고 버스를 탔다" 등과 같은 글들이 올라오기도 했다.
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차상엽 기자
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