방역패스가 본격 시행된 지 이틀째인 14일 서울의 한 식당에서 네이버 등 QR코드 시스템 오류가 발생하고 있다. 첫날부터 잇단 접속 장애로 차질을 빚은 방역패스는 이날도 접속 장애가 발생해 혼선을 빚었다. /사진=뉴스1
방역패스 확대 조치가 본격 시행된 13일과 14일 앱 접속 오류가 이어졌다. 방역 당국은 이틀 연속 발생한 방역패스 앱 접속 오류에 대해 과부하가 원인이라고 지목했다.  

고재영 질병관리청 대변인은 14일 오후 출입기자단 백브리핑에서 "예방접종 증명서 발급과 검증이 폭증함에 따라서 쿠브앱 서비스가 지연됐다. 예상보다 접속량이 많이 발생한 것이 문제였고 기술적으로 발급과 관련한 문제가 뭐였는지는 신속히 확인해서 답을 드리겠다"고 말했다.

방역패스는 쿠브앱에 접속해서 증명서를 가져온 후 매번 QR을 생성하는 식으로 작동한다. 그런데 평소 접속량이 적다가 방역패스 확대 적용으로 식당이나 시설에 방문해 QR코드를 발급 받으려는 사람들이 급증하면서 오류가 발생했다는 게 질병청의 설명이다.


김유미 질병청 일선방역관리팀장은 "처음 쿠브나 카카오 기록 불러올 때 인증하고 발급받기를 해야 하는데 이 과정에서 과부화가 걸리는 것으로 파악됐다. QR 생성에서 걸리는 게 아니다"며 "인증을 미리 받아 놓으면 QR생성은 크게 어렵지 않으니 장애는 피할 수 있다"고 설명했다.

김 팀장에 따르면 예방접종 증명을 캡처하거나 스크린샷으로 저장한 경우 방역패스 적용을 받을 수 없다.

정부는 방역패스 미확인이 '접속 문제'로 인한 것인지 운영자가 입증하기 쉽지 않아 사실상 이날 하루도 벌칙을 적용하지 않을 방침이다.

손영래 중앙사고수습본부(중수본) 사회전략반장은 이날 정례브리핑에서 "오늘부터는 방역패스 확인에 있어서 큰 문제는 없을 것이라 보고 있다"면서도 "오늘도 시스템 과부하 문제로 작동이 원활하지 않은 측면에서의 방역패스 미확인 사례에 대해서는 벌칙 적용을 계속 유예한다"고 말했다.

지난 3일 정부는 방역강화 목적으로 식당·카페 등 다중이용시설에 방역패스(접종증명·음성확인) 적용을 확대했다. 지난 1주간 계도기간 이후 13일부터 방역패스 위반 시 과태료를 부과하기로 했다.


하지만 시행 첫날 점심시간인 오전 11시45분쯤 발생해 오후 1시 반까지 접종증명 인증 처리가 몰리면서 시스템 과부하가 발생했다. 쿠브 앱과 전자출입명부(KI-PASS) 및 이와 연동된 네이버·카카오의 QR 체크인의 먹통 현상이 일어나면서 혼란이 이어졌다.

현재 방역패스가 적용되는 16종 시설은 ▲식당·카페 ▲학원 ▲영화관·공연장 ▲독서실·스터디카페 ▲멀티방(오락실 제외) ▲PC방 ▲실내외 스포츠경기장 ▲박물관·미술관·과학관 ▲파티룸 ▲도서관 ▲마사지·안마소 등이다. 기존 적용시설인 ▲유흥시설 ▲노래연습장 ▲실내체육시설(관람장) ▲목욕장업 ▲경륜·경정·경마·카지노 등 5종 외에 해당 11개 업종이 추가돼 운영 중이다.


“코로나19 예방수칙, ‘의무’이자 ‘배려’입니다”
#올바른 마스크 착용 #건강한 거리두기