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네이버가 뉴스 서비스에서 '화나요' 등 감정을 표현하는 이모티콘을 없앴다. 감정 표현 대신 기사 추천 이유를 보여주는 방식으로 개편했다는 것이 회사 측의 설명이다.
2일 업계에 따르면 네이버는 지난달 28일 오후 6시 이후 뉴스 기사에 이용자들이 평가할 수 있는 '감정 스티커'을 '추천 스티커'로 교체했다.
이에 따라 ▲쏠쏠정보 ▲흥미진진 ▲공감백배 ▲분석탁월 ▲후속강추 등 총 5개 스티커가 생겨났다. 대신 ▲훈훈해요 ▲슬퍼요 ▲화나요 ▲후속기사 원해요 등은 없어졌다. '이 기사를 메인에 추천합니다'라는 버튼도 기사추천 스티커와 중복돼 사라졌다.
사용자 당 하루 기사 소비 숫자를 고려해 기사 추천은 24시간 내 50회까지로 제한됐다. 네이버 뉴스 속 댓글과 마찬가지로 본인확인을 거친 계정에 한정해 운영된다.
네이버는 "기사에 대한 느낌과 감정을 표현해왔는데 이제 기사를 추천하는 사유를 보여주자는 취지이자 기사를 왜 추천하고 싶은지를 잘 표현할 수 있게 하자는 게 의도"라며 "좋은 기사들이 더 쉽게 드러날 수 있도록 앞으로도 다양한 관점에서 사용자 피드백 서비스를 개선해가겠다"라고 말했다.
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