공유하기
신한카드는 고객의 소비·소셜 데이터 분석을 통해 2023년 소비 트렌드 키워드로 '공존'의 의미를 담은 '코-이그지스트(co-EXIST)'를 선정했다고 12일 밝혔다.
신한카드 빅데이터연구소는 '코-이그지스트'의 글자에 따라 다섯 가지 세부 키워드로 ▲소비 디톡스의 시대 ▲밀도 있는 취향 탐구 ▲하이브리드 라이프 ▲건강 스펙 시대 ▲컬러풀 소사이어티를 내년 주요 소비 트렌드로 전망했다.
첫 번째 키워드인 '소비 디톡스의 시대'는 소비를 무작정 줄이기만 하는 것이 아닌 다양한 플랫폼을 활용해 보다 가성비 있고 현명하게 소비하려는 생활 모습을 의미한다.
유통기한이 임박한 식품을 저렴하게 구입할 수 있는 플랫폼의 이용이 증가하고 필요한 쿠폰은 할인된 가격에 구입하며 불필요한 쿠폰은 판매해 수익을 올릴 수 있는 모바일 쿠폰 거래 플랫폼의 이용도 증가세에 있다. 소셜네트워크서비스(SNS)에서는 '무지출챌린지'도 유행하고 있다.
신한카드 고객의 올해 1~9월 유통기한 임박 식품몰 이용 현황을 분석한 결과 전년동기대비 이용건수는 22%, 이용회원수는 17%, 이용금액은 10% 증가했다. 모바일 쿠폰 거래 플랫폼 이용 건수는 올해 3분기 누적 기준 전년동기대비 183% 증가했다.
두 번째 키워드인 '밀도 있는 취향 탐구'는 일반인에게 어렵게 느껴졌던 전문 분야도 개인의 취향과 취미가 될 수 있다는 인식이 확대되고 전문 영역을 배울 수 있는 플랫폼의 이용도 늘어나고 있는 현상을 말한다.
특히 미술관의 경우 2030세대의 이용이 크게 증가하고 있고 희소성 있는 주류를 쉽게 구매할 수 있는 주류 특화 플랫폼도 이용이 지속적으로 늘어나는 추세다.
신한카드 고객의 올해 1~9월 미술관·화랑 이용액은 전년동기대비 36% 증가했다. 이 기간 2030세대는 55%, 그 이외 연령대는 26% 증가했다. 같은 기간 주류 특화 플랫폼 이용액 역시 457% 늘었다.
세 번째 키워드는 '하이브리드 라이프'는 디지털·로봇 기술이 발달하며 인간과 기계가 조화를 이루는 일상 공간들이 많아지는 현상을 지칭한다. 신한카드 고객의 올해 1~9월 무인 매장 이용 건수는 전년동기대비 48% 증가, 동 기간 동안 세탁소 무인 매장은 22%, 아이스크림은 31%, 간편식 86%, 카페 96%, 문방구 무인 매장은 623% 급증했다.
네 번째 키워드는 '건강 스펙 시대'로 신한카드가 정신건강의학과 이용을 분석한 결과 2022년 3분기 이용회원수는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이전인 2019년 1분기와 비교해 16% 증가했다.
마지막 소비 트렌드 키워드는 '컬러풀 소사이어티'다. '먹방'에 이어 '소식좌'라는 이름으로 소식하는 이들을 조망하고 이혼한 이들을 의미하는 '돌싱'에 대한 긍정적 인식이 과거보다 높아지는 등 다양한 취향과 가치관이 존재하고 존중 받을 것이라는 게 신한카드의 진단이다.
신한카드 빅데이터연구소는 "엔데믹(풍토병화) 상황 속에서 나와 다른 것을 인정하고 변화를 수용하며 만들어가는 새로운 삶의 방식이 도래하고 있다"며 "신한카드는 향후에도 변화하는 소비 트렌드에 맞춰 고객의 깊은 니즈를 파악하고 새로운 고객 경험을 제공하는 '라이프앤파이낸스' 기업으로 진화하겠다"고 밝혔다.
<저작권자 ⓒ ‘존중받는 개인, 부강한 대한민국’ 시대, 무단전재 및 재배포 금지>
<보도자료 및 기사 제보 ( [email protected] )>
-
강한빛 기자
많은 제보 부탁드립니다.