빙그레 그라시아 쿠앤크 제품 이미지./사진=빙그레



빙그레가 자사 아이스크림 일부 제품에서 금속성 이물질 혼입 가능성을 확인해 회수에 나섰다.

2일 업계에 따르면 빙그레는 자사 컵 타입 아이스크림 제품 '빙그레 그라시아 쿠앤크 750㎖' 제품을 자율 회수 조치하기로 결정했다. 해당 아이스크림은 경기 남양주 공장에서 지난해 11월28일, 11월29일, 12월12일, 12월19일, 12월20일 제조한 제품이다.


빙그레 측은 "축산물 위생관리법 규정에 따라 품질안정성 검사를 진행한 뒤 제품을 출고했지만 자체 공정 점검 결과 일부 제품에 금속성 이물 혼입 가능성을 확인해 출고된 제품을 회수하고 구매 고객들에 대한 교환·환불 진행을 결정했다"고 설명했다.

구매한 제품에 대한 환불·교환 문의는 빙그레 고객상담실로 전화하거나 홈페이지 고객센터에 1대1 문의를 남기면 된다.


빙그레 측은 "생산 공정 전반에 대한 점검을 진행 중이며 정확한 원인 파악을 통한 재발 방지에 최선을 다하겠다"며 "다시 한번 당사의 제품으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드리며 앞으로 고객 여러분의 안전과 만족을 위해 품질관리에 더욱 만전을 기하겠다"고 밝혔다.